Hoe word ik een luchtvracht expediteur?
Om luchtvrachtexpediteur te worden, moet u meestal op zijn minst een basiskennis hebben van klantrelaties en klantenzorg in de luchtvrachtexpeditie-industrie. U moet worden opgeleid in het gebruik van computersoftwaresystemen die worden gebruikt voor internationale en binnenlandse luchtlogistiek. Naast deze vaardigheden kan een vorm van hoger onderwijs nodig zijn, zoals een bachelordiploma. In sommige gevallen kan een voldoende hoeveelheid eerdere werkervaring op het gebied van luchtvrachtvervoer worden geaccepteerd in plaats van een universitair diploma.
Om op dit gebied te slagen, moet u waarschijnlijk naast persoonlijke werkervaring en educatieve training over bepaalde persoonlijke kwaliteiten beschikken. Het kan zijn dat u vaak te maken hebt met klanten met veel verschillende culturele en etnische achtergronden. Klachten van angstige of boze klanten moeten ook op een professionele manier worden behandeld. Voor deze taken moet je waarschijnlijk een zekere hoeveelheid geduld hebben en het vermogen om je kalmte in stressvolle situaties te handhaven. Om deze reden wordt het vaak aanbevolen om een vorm van eerdere klantenservice te hebben voordat u luchtvrachtvervoerder wordt.
Als u luchtvrachtexpediteur wilt worden, moet u waarschijnlijk beschikken over uitstekende computervaardigheden in veelgebruikte software en bepaalde soorten software die specifiek zijn voor de expeditie-industrie. Naast het invoeren van gegevens en vaardigheden op het gebied van klantenservice, is het vaak voordelig om een bachelordiploma in bedrijfsbeheer te behalen voordat u dit type bedrijf betreedt. Het kan ook zijn dat u een luchtvrachtexpediteur wordt door eenvoudig te beginnen met een instappositie en vanaf daar verder te werken. In de regel staat de luchtvrachtindustrie open voor dit soort on-the-job training.
De industrie en de detailhandel vertrouwen vaak sterk op luchtvrachtexpediteurs om ervoor te zorgen dat verzonden producten veilig en op tijd aan internationale klanten worden geleverd. Omdat het proces van internationale verzending vaak vrij ingewikkeld is, wenden veel fabrikanten zich tot een expeditiebedrijf voor luchtvracht vanwege haar expertise op dit gebied. Als u een luchtvrachtexpediteur wordt, moet u een goed begrip hebben van de verschillende regels en voorschriften voor internationaal transport. U moet ook goed geïnformeerd zijn over internationale douanevereisten, evenals belastingen, tarieven en andere toeslagen.