Jaké jsou různé typy pracovních míst v telekomunikačním průmyslu?
Odvětví telekomunikací pokrývá různé typy komunikačních zařízení populární po celém světě, jako je internetová komunikace, bezdrátová služba mobilního telefonu, telefonní služba a software a hardware video komunikace. Ve všech těchto oblastech existují práce telekomunikací na různých úrovních. Například existují pracovní příležitosti pro opravy techniků, kteří instalují a opravují hardware a vybavení, pro obchodní manažery, kteří pomáhají prodávat různé typy komunikačních zařízení a služeb, pro inženýry, kteří pomáhají navrhovat a implementovat nová zařízení, a pro agenty zákaznických služeb, kteří spravují a pomáhají zákazníkům. Mezi povinnosti těchto typů pracovních úloh telekomunikačního průmyslu patří instalace nového hardwaru pro zákazníky rezidenčních a obchodních zákazníků, údržba hardwaru vlastněného společnosti, jako jsou telefonní póly a optické linky a opravy na nainstalované Hardwaznovu podle potřeby. Například technik opravy pro pozemní telefonní společnost dráty a podniky pro telefonní službu a provádí opravy interiérového i exteriérového vybavení. Manažer prodeje odpovídá za prodej produktů a služeb spotřebitelům i podnikům. Například manažer prodeje pro poskytovatele bezdrátových služeb prodává balíčky plánu mobilních telefonů, včetně telefonních linek, dat a nepatrných plánů a zařízení pro mobilní telefony a příslušenství pro různé podniky. Prodejní manažeři také prodávají jednotlivé plány a zařízení jednotlivým spotřebitelům.
Inženýři mohou v telekomunikačním průmyslu zabírat několik různých rolí. Někteří inženýři se zaměřují na design produktu. Tito inženýři vytvářejí nový hardware, který zlepšuje nebo nahrazuje stávající hardware v jejich odvětví, jako je nový podzemní kabelový systém, který dodává FASter Internet Service pro zákazníky.
Další práce v telekomunikačním průmyslu pro inženýry se zaměřují na plánování. Například plánovací inženýr může naplánovat rozvržení pro nový systém vytvořený konstrukčními inženýry. V rámci této role si inženýr vybere instalační body a instalace plánu pro nový hardware.
Pro zástupce zákaznického servisu existuje několik pracovních míst v telekomunikačním průmyslu. Tato pracovní místa zahrnují často práci s agenty prodeje na pomoc prodávat nové produkty a služby stávajícím zákazníkům. Příležitosti help Desk jsou další rozmanitost práce v oblasti telekomunikačního průmyslu pro zástupce zákaznického servisu. Zástupci reagují na příchozí hovory stávajících a potenciálních zákazníků, pomáhají řešit problémy se zákazníky nebo stížnosti související se službami a fakturací.