Co dělá správce cloudu?
Správce cloudu spravuje počítačovou síť, která poskytuje přístup k externím uživatelům prostřednictvím Internetu. Pracuje se servery, které poskytují úložný prostor, a spouští programy, ke kterým uživatelé přistupují vzdáleně. Jeho povinnosti jsou srovnatelné s postavením správce sítě, kromě toho, že síť správce cloudu je otevřená a přístupná lidem, kteří nepracují pro společnost, která vlastní servery.
Pojem „cloud“ je produktem počátku 21. století. V 90. letech společnosti propojily své pracovní stanice pomocí počítačových serverů, které byly nejčastěji umístěny na místě. Tyto servery provozovaly centralizované softwarové programy, k nimž pracovníci přistupovali ze svých stolních počítačů, a ukládali databáze informací, které si každý mohl prohlížet a upravovat současně. Byli najati správci sítě, aby udržovali systém, upgradovali software a vybavení, spravovali zabezpečení a poskytovali technickou podporu jednotlivým pracovníkům.
Když pracovníci chtěli získat přístup k firemním informacím z cesty nebo z domova, museli vzdáleně přistupovat k podnikovým serverům vytáčením pomocí modemu nebo připojení k internetu. Program, který povolil přístup, musel být místně nainstalován v počítači, který pracovník používal. Nemohl použít žádný jiný počítač pro přístup k podnikovým serverům, které tento program neměly.
Stále spolehlivější připojení k internetu s sebou přineslo schopnost vzdáleně lokalizovat servery, ke kterým by mohl přistupovat libovolný počet lidí přes internet. Místo toho, aby každá společnost měla vlastní banku serverů provozujících vlastní licencovaný software, se zrodil pojem software jako služba (SAAS). Se společností SAAS vývojáři softwaru provozují vlastní software na svých vlastních serverech a umožňují kupujícím přístup k softwaru přes internet. Každý uživatel má vlastní zabezpečené pracovní prostředí a úložný prostor na serverech vývojáře softwaru. Správce cloudu spravuje toto serverové prostředí, kde jsou data lidí ukládána na dálku.
Společnosti, které prodávají produkty SAAS, jako jsou e-mailové služby, úložiště médií nebo databáze pro správu prodeje, si najmou správce cloudu, aby udržovaly servery provozované na maximální účinnosti. Jejich produkty spoléhají na zajištění dostupnosti softwaru přes internet. Servery, které tuto funkci umožňují, musí být provozovány nepřetržitě, musí být spuštěn aktualizovaný software a zpracovány nejnovější bezpečnostní protokoly, aby byla chráněna před narušením soukromí a ztrátou dat. Správci pracují přímo v operačním systému počítače, aby zajistili stabilní serverové prostředí.
To, co správce cloudu musí vědět, aby mohl vykonávat svou práci, bude záviset na prostředí, do kterého je najat. Obecně bude potřebovat znát správu serveru, síť, protokoly připojení k internetu a řadu počítačových programovacích jazyků. Bude také pravděpodobně muset vědět, jak pracovat s internetovými databázemi a jak spravovat konkrétní SAAS, které společnost prodává. A co je nejdůležitější, musí být dobře obeznámen s bezpečností serveru, protože spolehlivá ochrana dat je jedním z klíčových problémů, které vedou spotřebitele k používání cloudu.