Que fait un administrateur de cloud?

Un administrateur de nuage gère un réseau informatique qui fournit un accès à des utilisateurs extérieurs via Internet. Il travaille avec les serveurs qui fournissent l’espace de stockage et exécutent les programmes auxquels les utilisateurs ont accès à distance. Ses fonctions sont comparables à celles d'un poste d'administrateur réseau, à l'exception du fait que le réseau de l'administrateur cloud est ouvert et accessible aux personnes ne travaillant pas pour la société propriétaire des serveurs.

La notion de «nuage» est un produit du début du 21ème siècle. Dans les années 1990, les entreprises ont mis en réseau leurs postes de travail en utilisant des serveurs informatiques situés le plus souvent sur site. Ces serveurs exécutaient des logiciels centralisés auxquels les travailleurs avaient accès à partir de leurs ordinateurs de bureau et des bases de données stockées que tout le monde pouvait voir et modifier en même temps. Les administrateurs réseau ont été embauchés pour assurer la maintenance du système, mettre à niveau les logiciels et les équipements, gérer la sécurité et fournir un support technique aux travailleurs.

Lorsque les travailleurs souhaitaient accéder aux informations de l'entreprise de la route ou de leur domicile, ils devaient accéder à distance aux serveurs de l'entreprise en composant un numéro à l'aide d'un modem ou d'une connexion Internet. Le programme qui autorisait l'accès devait être installé localement sur l'ordinateur utilisé par un travailleur. Il ne pouvait utiliser aucun autre ordinateur pour accéder aux serveurs de l'entreprise qui ne disposaient pas du programme.

Une connectivité Internet de plus en plus fiable a permis de localiser à distance des serveurs accessibles à un nombre illimité de personnes via Internet. Au lieu que chaque entreprise ait sa propre banque de serveurs exécutant son propre logiciel sous licence, la notion de logiciel en tant que service (SAAS) est née. Avec SAAS, les développeurs de logiciels exécutent leur propre logiciel sur leurs propres serveurs et permettent aux acheteurs d'accéder au logiciel via Internet. Chaque utilisateur dispose de son propre environnement de travail sécurisé et de son propre espace de stockage sur les serveurs du développeur de logiciels. Un administrateur de cloud gère cet environnement de serveur où les données des personnes sont stockées à distance.

Les entreprises vendant des produits SAAS, telles que des services de courrier électronique, un espace de stockage multimédia ou une base de données de gestion des ventes, feront appel à un administrateur cloud pour que les serveurs continuent à fonctionner de manière optimale. Leurs produits reposent sur l’accessibilité des logiciels via Internet. Les serveurs qui permettent cette fonctionnalité doivent fonctionner 24 heures sur 24, exécuter un logiciel mis à jour et traiter les derniers protocoles de sécurité afin de se protéger contre les atteintes à la vie privée et les pertes de données. Les administrateurs travaillent directement dans le système d'exploitation de l'ordinateur pour garantir la stabilité de l'environnement du serveur.

Ce que l'administrateur du cloud doit savoir pour faire son travail dépend de l'environnement dans lequel il est embauché. En règle générale, il devra connaître l'administration du serveur, la mise en réseau, les protocoles de connexion Internet et un certain nombre de langages de programmation. Il devra probablement aussi savoir comment utiliser les bases de données Internet et comment administrer le SAAS particulier vendu par la société. Plus important encore, il doit bien connaître la sécurité des serveurs, car la protection fiable des données est l’un des principaux problèmes qui motivent l’utilisation du cloud par les consommateurs.

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