Co dělá ošetřovatel?
Pomocník v domácnosti je fyzická osoba, která pracuje v místě podnikání a poskytuje ubytovací služby. To může zahrnovat hotely, motely a rekreační střediska. Osoba pracující v této profesi může být často také známá jako hospodyně. Vysokoškolský diplom je obecně nejčastějším stupněm vzdělání požadovaným pro získání tohoto typu pozice. Povinnosti ošetřovatelky mohou být bohaté a mohou se lišit v závislosti na typu zařízení, v němž je zaměstnán.
Jednou z největších povinností ošetřovatelky je uklízet místnosti. Obsluha obvykle čistí podlahy vysáváním a mopováním. Obvykle poskytuje hostu čerstvé ložní prádlo a postele denně vyrábí. Obsluha může také vyleštit nábytek v místnostech, prach a vyprázdnit popelnice. Několikrát během dne se může zastavit u místnosti a sbírat špinavé prádlo k čištění.
Čtyřhvězdičkový hotel může být často vybaven účinnou kuchyní a malým obývacím pokojem. Pokud mají hotelové pokoje další prostory, je jejich údržba obvykle povinností ošetřujícího personálu. Má-li místnost kuchyň, může obsluha umýt nádobí, dezinfikovat pulty a zásobit kuchyni základními potřebami, jako jsou talíře, stříbro a koření. Někdy bude kuchyně zahrnovat lednici, mikrovlnnou troubu a sporák, které může obsluha také uklízet a uchovávat. V případě, že host potřebuje dodatečný ubytovací nábytek, jako je postýlka nebo rozkládací postel, bude obsluhou obvykle osoba, která tyto potřeby splní.
Další povinností ošetřovatelky může být čištění koupelen. To obvykle zahrnuje dezinfekci dřezů a čištění toalety, sprchy a vany. Podle potřeby může doplňovat i toaletní potřeby. To může zahrnovat poskytování čistých ručníků, mycích hadříků, mýdel a bezplatných zubních kartáčků a zubních past. Obsluha může být zodpovědná za výměnu žárovek v koupelnách i v jiných částech místnosti.
V mnoha případech bude úklid veřejných prostor ubytovacího zařízení odpovědný za úklid. Mezi tyto povinnosti může patřit čištění chodeb a salonků a veřejných toalet. Obsluha může uklízet stoly, pulty a podlahy v salonech. Možná bude muset vyčistit umyvadla, toalety a zásobit veřejné toalety toaletním papírem, papírovými ručníky a ručními mýdly.
Hosté, kteří navštíví neznámé místo, budou mít často řadu otázek o místě, kde se ubytují, a oblasti, kterou navštěvují. Z tohoto důvodu může ošetřovatelka denně odpovídat na četné dotazy hostů. Může také nasměrovat jednotlivce na příslušnou stranu, aby podala stížnosti hostů. Pokud se v pokoji pro hosty vyskytne závažný problém, například porucha zařízení nebo problém s instalací, může obsluha ohlásit problém správné osobě k opravě. Jednotlivec, který má zájem o to, aby se stal hlídačem domácnosti, by si měl užít práci s lidmi a měl by být schopen dlouhodobě stát.