Jak se mohu stát pozemní hostitelkou?
Pozemní hostitelka je jednotlivec, který pracuje pro konkrétní leteckou společnost na letišti, podobně jako letuška na zemi. Tato osoba poskytuje zákaznický servis a nejčastěji pracuje jako agent check-in u brány, odpovídá na otázky a zajišťuje, aby zákazníci měli veškerou požadovanou dokumentaci, než nastoupí do letadla. Požadavky na to, aby se stala hostitelkou pozemky, obvykle nejsou příliš přísné; Obecně budou letecké společnosti chtít najmout někoho, kdo má nějaké zkušenosti se zákaznickým servisem, a možná někoho, kdo pracoval v cestovním ruchu nebo cestovním ruchu. Může být také nutné složit typ přijímací zkoušky a důkladnou kontrolu na pozadí v některých případech, aby se stala pozemní hostitelkou.
Osoba, která se chce stát pozemní hostitelkou, by se měla pokusit získat co nejvíce zkušeností v zákaznickém servisu, protože toto je jediný nejdůležitější aspekt této práce. Jakákoli zkušenost se zákaznickým servisem je pozitivní, ale to, co souvisí s cestovním ruchem, cestováním nebo pohostinnostíRy je nejlepší. Je důležité mít vždy zdvořilý a profesionální a také dobře upravený vzhled pro tuto práci. Pozemní hostesky představují leteckou společnost, stejně jako letušky v letadle, a pro leteckou společnost je velmi důležité, aby si udržovaly určitou úroveň profesionality.
Pro lidi, kteří se chtějí věnovat kariéře v leteckém průmyslu a chtějí se stát pozemní hostitelkou, aby byli způsobilí pro propagační akce, může být dobré skutečně dokončit nějaké vzdělání v cestování nebo cestovním ruchu. V této oblasti jsou tituly přidružení, které mohou zvýšit pravděpodobnost, že budete najat pro tuto pozici. V některých případech mohou některé letecké společnosti vyžadovat, aby žadatelé absolvovali přijímací zkoušku a také trestní kontrolu, než jsou způsobilí stát se pozemní hostitelkou, zejména proto, že zákony a předpisy neustále dostávají přísnější obklopeníNg Air Travel.
Bude také nutné vyplnit žádost a odeslat svůj životopis, pokud se chcete stát pozemní hostitelkou. Na rozhovoru se nezapomeňte diskutovat o svých zkušenostech a o tom, jak jste vyřešili náročné nebo stresující situace tím, že zůstali v klidu. Je pravděpodobné, že se někdy setkáte s rozrušenými a rozzlobenými cestujícími jako pozemní hostitelka, takže letecké společnosti budou chtít vědět, že máte schopnost vyřešit tyto situace, aniž by je eskalovaly. Vaše schopnost dobře pracovat s ostatními zaměstnanci je také důležitá v této pozici, takže to také zdůrazňuje.