Jak se mohu stát hostitelkou země?
Pozemní hostitelka je jednotlivec, který pracuje pro konkrétní leteckou společnost na letišti, podobně jako pozemní letuška. Tato osoba poskytuje zákaznický servis a nejčastěji pracuje jako odbavovací agent u brány, odpovídá na otázky a zajišťuje, aby zákazníci měli veškerou požadovanou dokumentaci před nástupem do letadla. Požadavky stát se pozemní hostitelkou obvykle nejsou příliš přísné; obecně budou letecké společnosti chtít najmout někoho, kdo má nějaké zkušenosti se zákaznickým servisem, a možná někoho, kdo pracoval v cestovním ruchu nebo cestovním ruchu. Může být také nutné složit typ přijímací zkoušky a v některých případech důkladnou kontrolu na místě, aby se stala pozemní hostitelkou.
Osoba, která se chce stát pozemní hostitelkou, by se měla pokusit získat co nejvíce zkušeností se zákaznickým servisem, protože to je jediný nejdůležitější aspekt této práce. Jakékoli zkušenosti se zákaznickým servisem jsou pozitivní, ale to, co souvisí s cestovním ruchem, cestovním ruchem nebo pohostinstvím, je nejlepší. Je důležité mít vždy zdvořilý a profesionální přístup a dobře upravený vzhled pro tuto práci. Pozemní hostesky představují leteckou společnost, stejně jako letušky v letadle, a pro leteckou společnost je velmi důležité, aby udržovaly určitou úroveň profesionality.
Pro lidi, kteří se chtějí věnovat kariéře v leteckém průmyslu a chtějí se stát pozemní hostitelkou, aby byli způsobilí pro povýšení, může být dobrým nápadem dokončit určité vzdělání v oblasti cestování nebo cestovního ruchu. V tomto poli jsou přidružené tituly, které mohou zvýšit pravděpodobnost, že na tuto pozici budete najati. V některých případech mohou některé letecké společnosti požadovat, aby žadatelé absolvovali přijímací zkoušku, jakož i trestní přezkoumání, než budou způsobilí stát se pozemní hostitelkou, zejména pokud zákony a předpisy neustále zpřísňují okolní leteckou dopravu.
Pokud se chcete stát pozemní hostitelkou, bude nutné vyplnit žádost a odeslat svůj životopis. Na pohovoru se ujistěte, že prodiskutujete své zkušenosti a jak jste vyřešili náročné nebo stresové situace tím, že zůstanete v klidu. Je pravděpodobné, že se někdy setkáte s rozrušenými a rozzlobenými cestujícími jako pozemní hostitelka, takže letecké společnosti budou chtít vědět, že máte schopnost tyto situace vyřešit, aniž byste je museli eskalovat. Vaše schopnost dobře spolupracovat s ostatními zaměstnanci je v této pozici také důležitá, proto to také zdůrazněte.