Hvordan bliver jeg en jorden værtinde?
En jordværtinde er en person, der arbejder for et bestemt flyselskab i en lufthavn, svarende til en på jorden flyvning. Denne person leverer kundeservice og fungerer oftest som en check-in-agent ved porten, besvarer spørgsmål og sikrer, at kunderne har al den krævede dokumentation, før de går ombord på flyet. Kravene til at blive en jorden værtinde er normalt ikke for strenge; Generelt vil flyselskaberne ønske at ansætte nogen med en vis kundeserviceoplevelse, og muligvis nogen, der har arbejdet inden for rejser eller turisme. Det kan også være nødvendigt at bestå en type indgangseksamen og en grundig baggrundskontrol i nogle tilfælde for at blive en jorden værtinde.
En person, der ønsker at blive en jorden værtinde, skal forsøge at få så meget erfaring med kundeservice som muligt, da dette er det eneste vigtigste aspekt af dette job. Enhver kundeserviceoplevelse er positiv, men det, der er relateret til turisme, rejser eller gæstfrihed industRy er den bedste. Det er vigtigt at altid have en høflig og professionel måde og også et velplejet udseende for dette job. Jordværtinder repræsenterer flyselskabet, ligesom flyvende gør på flyet, og det er meget vigtigt for flyselskabet, at de opretholder et vist niveau af professionalisme.
For folk, der ønsker at forfølge en karriere i luftfartsindustrien og ønsker at blive en jordværtinde for at være berettiget til kampagner, kan det være en god ide at faktisk gennemføre en vis uddannelse i rejser eller turisme. Der er associerede grader på dette felt, der kan gøre det mere sandsynligt, at du bliver ansat til denne position. I nogle tilfælde kan visse flyselskaber muligvis kræve, at ansøgere skal gennemføre en indgangseksamen såvel som en kriminel baggrundskontrol, før de er berettigede til at blive en jordværtinde, især da love og forskrifter kontinuerligt får mere streng surroundiNG -flyrejser.
Det vil også være nødvendigt at udfylde en ansøgning og indsende dit CV, hvis du vil blive en jorden værtinde. I interviewet skal du huske at diskutere din oplevelse, og hvordan du har løst udfordrende eller stressende situationer ved at forblive rolig. Det er sandsynligt, at du undertiden vil støde på oprørte og vrede passagerer som en jorden værtinde, så flyselskaber vil gerne vide, at du besidder evnen til at løse disse situationer uden at eskalere dem. Din evne til at arbejde godt med medarbejdere er også vigtig i denne position, så sørg for at fremhæve det også.