グラウンドホステスになるにはどうすればよいですか？

地上のホステスは、地上の客室乗務員と同様に、空港で特定の航空会社に勤務する個人です。 この人はカスタマーサービスを提供し、ほとんどの場合、ゲートでチェックインエージェントとして働き、質問に答え、飛行機に搭乗する前にお客様が必要なすべての書類を持っていることを確認します。 地上のホステスになるための要件は、通常あまり厳しくない。 一般的に、航空会社は顧客サービスの経験がある人を雇うことを望みます。旅行や観光で働いた人を雇うこともあります。 また、地上のホステスになるために、ある種の入学試験に合格し、場合によっては徹底的な背景チェックに合格する必要があるかもしれません。

地上のホステスになりたい人は、これがこの仕事の最も重要な側面であるため、顧客サービスでできるだけ多くの経験を得ることを試みるべきです。 カスタマーサービスの経験はどれもプラスですが、観光、旅行、ホスピタリティ業界に関連するものが最適です。 常に丁寧でプロフェッショナルなマナーを持ち、この仕事にも手入れが行き届いていることが重要です。 飛行機内で客室乗務員が行うように、地上のホステスは航空会社を代表し、航空会社にとって一定レベルのプロ意識を維持することは非常に重要です。

航空業界でのキャリアを追求し、昇進の資格を得るために地上のホステスになりたい人にとって、実際に旅行や観光の教育を修了することは良い考えかもしれません。 この分野には準学士号があるため、この職に就く可能性が高くなります。 場合によっては、特定の航空会社は、特に法律や規制が継続的に周囲の空の旅をより厳しくするため、地上のホステスになる資格がある前に、入学試験と犯罪歴のチェックを完了する必要があります。

また、地上のホステスになりたい場合は、申請書に記入して履歴書を提出する必要があります。 インタビューでは、あなたの経験と、冷静さを保つことによって困難な状況やストレスの多い状況をどのように解決したかを必ず話し合ってください。 地上のホステスとして動揺して怒っている乗客に遭遇する可能性が高いため、航空会社はあなたがエスカレートすることなくこれらの状況を解決する能力を持っていることを知りたいと思うでしょう。 このポジションでは、仲間の従業員とうまく働く能力も重要なので、それも強調してください。