Jaké jsou nejlepší tipy pro marketing finančních služeb?
Marketing finančních služeb má tendenci dopadat na ramena osobních finančních plánovačů nebo poradců, kteří pomáhají jednotlivcům s jejich osobní finanční situací. Zatímco marketing má některé obecné strategie, které poskytovatelé služeb mohou využívat a které mohou využívat všechny typy podniků, poskytovatelé finančních služeb mohou tyto strategie obstarávat nebo měnit, aby oslovili své konkrétní publikum. Některé z nejlepších tipů pro marketing finančních služeb začínají tím, kdo identifikuje, kdo jsou zákazníci, takže jsou použity strategie, které hovoří přímo s členy celé skupiny.
Poskytovatelé finančních služeb, kteří se domnívají, že jejich služby mohou prospět každému, se mohou ocitnout v neúspěšných pokusech o marketing. I když finanční služby mohou být pro různý trh, je nemožné efektivně nabízet služby všem. Za prvé, poskytovatelé finančních služeb musí zúžit své publikum na velmi specifickou skupinu. Je mnohem snazší správně prodávat velmi zúžené skupině jednotlivců. Když obchodní marketing produktu nebo služby ví a může důkladně popsat každého člena jejich publika, znají své vyhlídky a klienty dostatečně dobře, aby vytvořili efektivní marketingové zprávy.
Pokud například poradce nabízí služby Baby Boomers, jedná se o velmi specifickou skupinu. Marketingové zprávy a obsah finančních služeb by obsahovaly kopii a informace, s nimiž se tato generace může týkat. Toto zasílání zpráv by se lišilo od zpráv mladých odborníků, kteří teprve začínají s odchodem do důchodu, kde se Baby Boomers buď připravují na odchod do důchodu, nebo jsou již v důchodu.
Dalším z nejlepších tipů pro marketing finančních služeb je oslovit velké skupiny zamýšleného publika. Jinými slovy, finanční poradci a poskytovatelé služeb musí zjistit, co jejich publikum čte, dívat se na televizi, ráda tráví volný čas. Pouze když poskytovatel tyto tečky spojí, mohou použít marketingová média, která se dostanou před jednotlivce, kterých se snaží dosáhnout.
Konečným tipem pro profesionály, kteří potřebují marketing finančních služeb, je zjistit, jak vyhlídky a zákazníci upřednostňují získávání svých finančních informací. Pokud například publikum upřednostňuje e-mailovou komunikaci před přímou poštou, může poskytovatel služby použít správné doručení. Pokud poskytovatel používá marketingové techniky, které se shodují s preferencemi zákazníka, zajistí to, aby byly informace přečteny. To také zvyšuje šance, že potenciální zákazník nebo zákazník bude jednat.