Co je to úvěrový úředník?
Úvěrový úředník je zaměstnancem finanční instituce, která kontroluje žádosti o půjčky a učiní konečné určení, zda bude půjčka schválena. Počítačové systémy zefektivnily proces žádosti o úvěr, takže pole nezažívá velký růst. Mezi typická místa zaměstnání patří banky a družstevní záložny a mnoho z nich cestuje jako součást své práce. Většina bank propaguje své půjčovací programy na povzbuzení zákazníků, kteří již banku používají k využití více služeb. Při konzultaci s důstojníkem se klienti mohou dozvědět o půjčkách na bydlení, obchodní půjčky a další možnosti určené k tomu, aby dětem pomohly dát dětem vysokou školu, nakupovat nová auta nebo vypořádat s neočekávanými výdaji. Dobrý bude odkazovat klienta na jiné institutpokud klient nebude dobře obsluhován bankou. V obou případech bude úvěrový úředník hovořit s klientem o možnostech půjček a pomůže mu pochopit podmínky půjčky. Například klient bude možná muset nabídnout kolaterál, což je záruka, že půjčka bude splacena, pokud má špatnou úvěrovou historii.
Jakmile se zákazník rozhodne požádat o půjčku, poskytne úředník papírování žadatele o půjčku na vyplnění. Dále zpracovává aplikaci a prochází papírováním, aby se ujistil, že neexistují žádné chybějící informace a kontrola odkazů na aplikaci. Používání počítače je zde zásadní, protože počítačové databáze mohou poskytnout úvěrovou historii zákazníka a další relevantní informace, které úředníkovi pomohou učinit rozhodnutí. Pokud jsou vyžadovány doplňkové informace, bude kontaktovat klienta.
Pokud je půjčka schválena, bude klient InformMed a peníze budou převedeny. Úředník pro úvěr často zůstane v kontaktu s klientem, aby se vypořádal s jakýmikoli problémy, které mohou nastat. Tito jednotlivci mohou pomoci klientům, kteří mají potíže s prováděním plateb, například zřízením odstupňovaného platebního plánu. Mohou také pomáhat zákazníkům, kteří potřebují dohodnout se, aby poskytovali půjčku, když jsou mimo domov.
Většina míst nemá žádné konkrétní předpisy týkající se úvěrových úředníků. Bakalářský titul v oboru související s ekonomikou je užitečný, stejně jako zkušenosti s bankovnictví a půjčováním. Tato osoba musí být také vysoce počítačová gramotná a měla by být ochotna cestovat na různá místa po celém regionu v rámci práce. Kromě toho by měl být přátelský, nápomocný a odhodlán k zákaznickému servisu a prodeji. Dobří zaměstnanci natuší pomáhají zajistit opakované podnikání a doporučení.