Was ist ein Kreditsachbearbeiter?
Ein Kreditsachbearbeiter ist ein Mitarbeiter eines Finanzinstituts, der Kreditanträge prüft und letztendlich festlegt, ob der Kredit genehmigt wird oder nicht. Computersysteme haben den Kreditantragsprozess rationalisiert, so dass das Feld nicht viel Wachstum erfährt. Typische Einsatzorte sind Banken und Kreditgenossenschaften, von denen viele im Rahmen ihrer Arbeit verreisen.
Neben der Überprüfung der Kreditpapiere hilft ein Kreditsachbearbeiter auch bei der Anwerbung und Schulung von Kunden. Die meisten Banken fördern ihre Kreditprogramme, um Kunden, die die Bank bereits nutzen, zu ermutigen, mehr Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. In einem Beratungsgespräch mit einem Polizisten erfahren Kunden mehr über Wohnungsbaudarlehen, Geschäftsdarlehen und andere Möglichkeiten, die dazu beitragen sollen, dass Kinder das College durchlaufen, neue Autos gekauft oder mit unerwarteten Ausgaben umgegangen werden.
Im Rahmen der Beratungstätigkeit verfügt dieser Mitarbeiter über umfassende Kenntnisse in Bezug auf Darlehensoptionen. Ein guter verweist einen Kunden an ein anderes Institut, wenn der Kunde von der Bank nicht gut betreut wird. In beiden Fällen wird ein Kreditsachbearbeiter mit einem Kunden über Optionen für Kredite sprechen und ihm helfen, die Bedingungen eines Kredits zu verstehen. Beispielsweise muss ein Kunde möglicherweise Sicherheiten anbieten, eine Garantie dafür, dass ein Kredit zurückgezahlt wird, wenn er oder sie eine schlechte Bonitätshistorie hat.
Sobald ein Kunde sich entscheidet, ein Darlehen zu beantragen, gibt der Beamte dem Darlehensantragsteller Unterlagen zum Ausfüllen. Anschließend bearbeitet er oder sie den Antrag, überprüft die Unterlagen, um sicherzustellen, dass keine Informationen fehlen, und überprüft die Verweise auf den Antrag. Die Verwendung eines Computers ist hier von entscheidender Bedeutung, da computergestützte Datenbanken die Bonitätshistorie des Kunden und andere relevante Informationen liefern können, die dem Beamten bei der Entscheidung helfen. Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, wird er den Kunden kontaktieren.
Wird ein Darlehen genehmigt, wird der Kunde informiert und das Geld überwiesen. Der Kreditsachbearbeiter bleibt häufig mit dem Kunden in Kontakt, um eventuelle Probleme zu lösen. Diese Personen können Kunden, die Probleme mit der Ausführung von Zahlungen haben, helfen, indem sie beispielsweise einen abgestuften Zahlungsplan aufstellen. Sie können auch Kunden unterstützen, die Vorkehrungen treffen müssen, um einen Kredit zu bedienen, wenn sie nicht zu Hause sind.
In den meisten Orten gibt es keine spezifischen Vorschriften für Kreditsachbearbeiter. Ein Bachelor-Abschluss in einem wirtschaftswissenschaftlichen Bereich ist hilfreich, ebenso wie Erfahrung im Bank- und Kreditwesen. Diese Person muss auch über gute Computerkenntnisse verfügen und bereit sein, im Rahmen des Jobs zu verschiedenen Orten in der Region zu reisen. Darüber hinaus sollte er oder sie freundlich, hilfsbereit und dem Kundenservice und dem Vertrieb verpflichtet sein. Gutmütige Mitarbeiter sorgen für wiederkehrende Geschäfte und Empfehlungen.