O que é um oficial de empréstimo?
Um oficial de empréstimo é um funcionário de uma instituição financeira que revisa os pedidos de empréstimos e faz a determinação final de se o empréstimo será ou não aprovado. Os sistemas de computadores simplificaram o processo de solicitação de empréstimo, para que o campo não esteja experimentando muito crescimento. Locais de emprego típicos incluem bancos e cooperativas de crédito, e muitos deles viajam como parte de seus empregos. A maioria dos bancos promove seus programas de empréstimos para incentivar os clientes que já estão usando o banco para aproveitar mais serviços. Em uma consulta com um oficial, os clientes podem aprender sobre empréstimos à habitação, empréstimos comerciais e outras opções projetadas para ajudar as pessoas a colocar as crianças na faculdade, comprar carros novos ou lidar com despesas inesperadas. Um bom encaminhará um cliente para outro instuse o cliente não for bem servido pelo banco. Em ambos os casos, um agente de empréstimos conversará com um cliente sobre opções para empréstimos e o ajudará a entender os termos de um empréstimo. Por exemplo, um cliente pode precisar oferecer garantias, uma garantia de que um empréstimo será reembolsado, se tiver um histórico de crédito ruim.
Depois que um cliente decide solicitar um empréstimo, o oficial concede a documentação do candidato ao empréstimo para preencher. Em seguida, ele ou ela processa o aplicativo, passando pela papelada para garantir que não haja informações ausentes e verificando as referências no aplicativo. O uso de um computador é crucial aqui, pois os bancos de dados computadorizados podem fornecer o histórico de crédito do cliente e outras informações relevantes que ajudarão o oficial a tomar uma decisão. Se for necessária informações suplementares, ele ou ela entrará em contato com o cliente.
Se um empréstimo for aprovado, o cliente será infordMed e o dinheiro serão transferidos. O oficial de empréstimo geralmente permanece em contato com o cliente para lidar com quaisquer problemas que possam surgir. Esses indivíduos podem ajudar os clientes que estão tendo problemas para fazer pagamentos configurando um plano de pagamento graduado, por exemplo. Eles também podem ajudar os clientes que precisam tomar acordos para atender um empréstimo fora de casa.
A maioria dos lugares não possui regulamentos específicos referentes a agentes de empréstimos. Um diploma de bacharel em um campo relacionado à economia é útil, assim como a experiência em bancos e empréstimos. Essa pessoa também deve ser altamente alfabetizada por computador e deve estar disposta a viajar para vários locais pela região como parte do trabalho. Além disso, ele ou ela deve ser amigável, prestativa e comprometida com o atendimento ao cliente e as vendas. Os funcionários de boa natureza ajudam a garantir negócios e referências repetidas.