Co je vztah doktor-pacient?

Vztah lékař-pacient, ať už je pozitivní nebo negativní, je stanoven ve všech probíhajících interakcích mezi pacientem a lékařem. Může se skládat z jednorázové konzultace mezi pacientem a lékařem nebo se může skládat z řady interakcí po mnoho let. Je obtížné vymalovat všechny takové vztahy s nějakým štětcem, protože mohou být pozitivní, negativní nebo neutrální a mohou být dlouhodobé nebo existovat pouze po krátkou dobu. Lékařští odborníci obecně uznávají, že neutrální nebo ještě lepší pozitivní interakce mezi pacienty a zdravotnickými pracovníky zlepšují kvalitu péče díky lepší komunikaci.

Myšlenka vztahu lékař-pacient je často složitě spjata s konceptem nočního stolku. Lékaři, kteří mají vyšší úroveň komunikačních a poslechových dovedností a projevují emotivní vlastnosti, jako je empatie, mají tendenci nedovolovat pacientům více lékařských informací a mohou získat více obecného smyslu pro zdraví pacienta v kontextu všech ostatních aspektů života pacienta. Většina lékařů nemá dostatek času na dlouhou komunikaci se svými klienty, a to zejména v primární péči, kde nedostatek lékařů vede ke zkrácení času stráveného u každého pacienta. Mnozí cítí, že tento obrat věcí neprospívá nikomu, a způsobuje špatné chování na lůžku.

Existují důvody, proč je mimořádně důležité, aby lékaři primární péče rozvíjeli silné dovednosti vztah lékař-pacient. Nejzajímavější je, že lékaři primární péče mají sklon poskytovat doporučení odborníkům a mohou koordinovat péči s odborníky. Silná znalost pacienta je užitečná při vytváření nejlepších doporučení a pokračování trvalého vztahu s pacienty k interpretaci nálezů specialisty.

Vztah lékař-pacient se může řídit zvláštními pravidly. Ochrana osobních údajů v komunikaci pacientů s lékaři je často upravena tak, aby se pacienti mohli cítit pohodlně při prozrazování osobních lékařských informací. Lékaři jsou odradzováni od snažení o dvojí vztahy s klienty, kteří přecházejí mezi profesionálním a osobním. V některých oblastech je sexuální aktivita mezi lékaři a jejich pacienty nezákonná, což je jistě téměř vždy pravda v interakcích mezi psychiatry a klienty. Tyto ochrany, ať už zákonné či nikoli, jsou považovány za vhodné k udržení vztahu zaměřeného na lékařské záležitosti.

Při diskusi o vztahu lékař-pacient se popis obvykle zaměřuje na lékaře, ale roli hrají také pacienti. Při hledání lékařského poradenství může pacient nejlépe přispět k vztahu tím, že je otevřený zdravotním stavům, snaží se vyhnout vyprávění cizího problému, který má po ruce, a zůstat zdvořilým. Poslední může být obtížné udělat, když jsou lidé opravdu nemocní, ale při jednoduchých návštěvách lékaře za účelem kontroly je užitečné zdvořilé chování.

Pacienti mohou také zlepšit své vztahy s lékaři tím, že vědí něco o medicíně. Internet obsahuje řadu informačních stránek o první pomoci, základních nemocech a dlouhodobých stavech. Informovaný pacient zlepší vztahy mezi lékařem a pacientem ve všech, ale ve vztazích, kde jsou lékaři nejvíce egotističtí a cítí, že medicína je jejich výhradní provincií. Většina lékařů není taková a podporuje pacienty zapojené a informované.