Hvad er de bedste tip til rekruttering af back office?

Back office i enhver form for forretningsdrift har at gøre med forskellige typer supportkapaciteter i virksomhedsstrukturen, herunder administrative opgaver såsom regnskabsføring og journalføring af forskellige typer, personaleadministration og support og endda kundesupport. Disse og andre funktioner betragtes som væsentlige for den samlede drift, men er ikke direkte involveret i salgsindsatsen eller styringen af ​​risiko eller tilsyn med virksomhedens informationsteknologisystemer. Når man overvejer opgaven med rekruttering af back office, er der flere trin, der vil være almindelige i næsten enhver forretningsmæssig indstilling, herunder definition af ansvaret i forbindelse med den åbne position. Andre nøglefaktorer inkluderer kombinationen af ​​formel uddannelse og erfaring, der er nødvendig for at udføre dette ansvar, og chancerne for, at en given ansøger vil passe ind i virksomhedskulturen.

Når man engagerer sig i rekruttering af backoffice, er et af de første overvejelser at sikre sig, at opgaver og ansvar, der er knyttet til stillingen, er klart defineret. Hvis du ikke gør det, bliver det sværere at tiltrække kvalificerede medarbejdere, og endnu sværere at bevare deres interesse, når de opdager, at jobbeskrivelsen er noget sprudlende. Definér altid de krævede opgaver, før du forsøger at rekruttere til stillingen, og svaret vil sandsynligvis medtage den ideelle nye leje.

Angiv desuden specifikke forventninger til uddannelse og erfaring. Afhængig af arten af ​​den åbne position, kan det være nødvendigt med en hel del uddannelse. På andre tidspunkter kan års erfaring i en lignende position være nøglen. Ved at bestemme den ideelle blanding af uddannelse og erfaring, der kræves til jobbet, forenkles opgaven med at rekruttere back office yderligere, så personaleledere og andre, der er involveret i ansættelsesprocessen, primært fokuserer opmærksomheden på kandidater, der opfylder disse kvalifikationer.

Sørg for at overveje personlighed og menneskers færdigheder, når du engagerer dig i back office-rekruttering. I mange virksomhedsindstillinger arbejder medarbejdere, der arbejder i back office-ansvarsområder meget tæt med hinanden og undertiden med klienter i en eller anden form for supportkapacitet. Test sandsynlige ansøgere for at sikre, at de er i stand til at interagere med andre på en professionel og venlig måde. Det vil reducere forekomsten af ​​situationer, der skader kundeforhold og skaber spænding på arbejdspladsen. Rekruttering af back office er på sit bedste, når den endelige udvælgelse involverer en ny medarbejder, der har det rette kvalifikationssæt, den ideelle uddannelsesmæssige baggrund og en bevist registrering af at være i stand til at arbejde godt sammen med andre.