Hvordan bliver jeg en strategisk kontoadministrator?
Der er flere forskellige måder at blive en strategisk kontoadministrator på. En vej er højere uddannelse. Forfølgelse af enten en bachelor- eller kandidatgrad, især inden for et beslægtet felt, vil ofte føre til en karriere inden for strategisk kontostyring. Uddannelsesprogrammer, der ikke er grader, kan også være effektive. En anden mulighed er arbejdserfaring; der kræves ikke altid en grad på dette felt.
Strategiske kontoadministratorer er generelt ansvarlige for at levere overskud og give kundetilfredshed. De gør dette ved at udvikle strategier og planer for virksomheder. Dette gøres normalt ved at kortlægge kundernes eller virksomheders behov, så både kortsigtede og langsigtede mål kan udvikles og på sin side opfyldes af virksomheden.
Hvis en person ønsker at optjene en bachelorgrad for at blive en strategisk account manager, er der flere felter, der kan studeres. Selvom specialiseret fagområde ikke altid er nødvendigt, er der nogle områder, der generelt er mere nyttige end andre. Disse inkluderer salgsstyring, marketing, forretningsadministration, regnskab eller reklame.
For dem, der ønsker at blive vejleder inden for strategisk kontostyring, kan det være nødvendigt med en kandidatgrad i forretningsadministration eller forretningsstyring. Individuelle virksomheder kan have forskellige krav. En avanceret grad vil normalt give den strategiske kontoadministrator mulighed for at føre tilsyn med andre kontoadministratorer i virksomheden. At have en avanceret grad betyder også generelt, at nogen kan få et højere betalende job med mere ansvar.
Undertiden er en uddannelse ikke nødvendig for at forfølge en karriere som strategisk account manager. I dette tilfælde kan der kræves tre til fem års arbejdserfaring på et beslægtet område som erstatning for uddannelse. Erfaring med salg eller regnskab kan være en fordel. Nogle gange vil et firma promovere nogen fra en af disse afdelinger til stillingen som strategisk kontoadministrator.
Nogle virksomheder tilbyder praktisk træning til personer, der er ansat som strategiske kontoforvaltere. Praktikanter lærer ofte, hvordan man overvåger sælgeres arbejde. De kan også lære at undersøge og overvåge klientpræferencer og sørge for, at sælgere overholder de kvoter, der kræves af virksomheden. Uddannelse kan også omfatte baggrundsinformation om virksomhedsspecifik computersoftware og databaser, der hjælper med styringen af klient- og medarbejderinformation.
Praktikpladser er en anden måde at blive en strategisk konto manager, især for universitetsstuderende. Da strategiske kontoledere ofte fører tilsyn med sælgere eller andre ledere, kan praktikpladser hjælpe studerende med at lære de kommunikationsevner, der er nødvendige for denne form for stilling. At være i stand til at præsentere information klart og forklare planer og mål for klienter kan være afgørende for stillingen.