Hvad gør en litigation support manager?
De fleste advokatfirmaer er specialiserede eller fokuserer på et par udvalgte områder af loven. Derudover er mange advokatfirmaer specialiserede i retssager eller retssager i en retssal, såsom forfølgelse eller forsvar af retssager eller forsvar af kriminelle anklager. Virksomheder, der håndterer et stort volumen af retssager, beskæftiger ofte en leder for retssager support. En pligt og ansvar for en retssupportchef kan variere noget afhængig af advokatfirmaets størrelse og caseload; dog i de fleste tilfælde overvåger en retssupportchef paralegals og andet supportpersonale samt koordinerer og fører tilsyn med al den teknologiske støtte fra retssagsteamet.
Et advokatfirma, der er specialiseret i eller regelmæssigt håndterer retssager, har ofte et omfattende system, der er oprettet til at håndtere omfangsrige af retsmidler, opdagelseskrav og bevisforberedelse, der er nødvendig for kompetent at repræsentere en klient i retssager. Indsendelse af en klage eller indgivelse af et svar på en klage er typisk bare begyndelsen på det arbejde, der kræves for at retssagere en retssag korrekt. Adskillige beslutningsforslag skal muligvis udarbejdes og indgives sammen med anmodninger om fremlæggelse af dokumenter og forhør. Vidner bliver nødt til at blive lokaliseret, interviewet og forberedt til retssag. Der skal også oprettes prøveudstillinger til prøveperioden.
Blandt andre opgaver er en administrationssekretær for retssager generelt ansvarlig for at føre tilsyn med paralegals, sekretærer og andet supportpersonale. Paralegals er personer, der har gennemført uddannelse i administrative og sekretærlige opgaver, der er nødvendige i en juridisk atmosfære. En paralegal kan være ansvarlig for at udføre juridisk forskning, kommunikere med klienter eller udarbejde dokumenter, der er nødvendige for en retssag. Sekretærer udfører generelle opgaver såsom at skrive breve, der er dikteret af en advokat eller organisere filer. Andet supportpersonale kan omfatte en, der er ansvarlig for arkivering af papirarbejde, en receptionist og en intern efterforsker.
Hvert kontoransat spiller en vigtig rolle i retssager i en sag. Advokaterne er generelt nødt til at koncentrere deres indsats på den lovlige manøvrering, der kræves for at retsbehandle en sag, og det er derfor, der ofte er behov for en retssupportchef. Som regel holder retssager supportlederen alle de forskellige medlemmer af supportpersonalet organiseret og udfører i overensstemmelse med advokaternes behov.
Ud over at føre tilsyn med mennesker kan en supporttvistchef også være ansvarlig for at sikre, at teknologien, der bruges i advokatfirmaet fungerer korrekt. I den digitale tidsalder er et advokatkontor typisk stærkt afhængigt af, at teknologien kan fungere problemfrit. Juridisk undersøgelse afsluttes typisk online, klientkonti og filer opdateres og gemmes elektronisk, og mange dokumenter er endda indgivet for retten eller sendt til modstående advokater elektronisk. Som et resultat skal retssupportchef være sikker på, at al kontorteknologi fungerer korrekt.