Hvordan bliver jeg en salgsstøtterepræsentant?
Hvis du ønsker at blive en salgsstøtterepræsentant, skal du være opmærksom på de kvalifikationer, der er anført i arbejdsgiverens hjælp, ønskede annoncer og stillinger. Jobopgaverne hos dem, der arbejder i salgsstøtte, varierer meget, så du kan finde store afvigelser i kravene til uddannelsesmæssige og erfaring. Generelt vil du dog sandsynligvis opdage, at de fleste arbejdsgivere vil have, at du har mindst en gymnasiumsuddannelse, en behagelig telefonmåde og lydtastaturevner. Du skal også have en vis erfaring med computere. Joboplevelse inden for kundeservice eller kontoradministration kan også være meget nyttig, da du kan forventes at operere i begge roller, mens du arbejder i salgsstøtte.
De grundlæggende færdigheder, der er nødvendige for at blive en salgsstøtterepræsentant, inkluderer normalt muligheden for effektivt at kommunikere med både kunder og salgsudsigter såvel som andre medlemmer af salgsteamet. Som det er tilfældet med alle, der arbejder i salg, vil det at have en vindende personlighed sandsynligvis øge dine chancer oF både at blive ansat til en salgsstøtteposition samt gå videre i din karriere. I nogle tilfælde forventes du også at fungere i en administrativ supportrolle, så det er ofte vigtigt at have ekspertise i almindelig database, regneark og tekstbehandlingssoftware.
Den uddannelse, der kræves for at blive en salgsstøtterepræsentant, afhænger af dine jobopgaver. Hvis du håber at blive en salgsstøtterepræsentant for et firma, der sælger meget tekniske produkter, kan en collegeeksamen eller anden formel uddannelse i denne branche være meget nyttig. For eksempel, hvis du bliver en salgsstøtterepræsentant for et firma, der sælger computere, kan det at have en grad eller certifikat i datalogi være et ansættelseskrav. I situationer, hvor du vil arbejde med produkter eller tjenester, der ikke er særlig komplekse eller tekniske, kan der ikke være behov for højere eller specialiseret uddannelse.Husk dog, at hvis du vil gå videre inden for virksomheden, skal du muligvis til sidst gennemføre en bachelor- eller postgraduate -grad.
krævet joboplevelse kan omfatte en beskæftigelseshistorie inden for salg, kundeservice eller kontoradministration. Da mange arbejdsgivere kan forvente at promovere deres salgsstøttepersonale til regelmæssige salgspositioner, kan du måske understrege din entusiasme for salg under interviews eller i dine følgebrev. Da du ofte har at gøre med offentligheden, kan en potentiel arbejdsgiver muligvis tale med dine tidligere arbejdsgivere om din evne til at arbejde interagerer på en positiv måde med kunder og kolleger.