Jak se mohu stát zástupcem podpory prodeje?
Pokud se chcete stát zástupcem podpory prodeje, věnujte velkou pozornost kvalifikacím uvedeným v pomoci zaměstnavateli, kteří hledají reklamy a příspěvky na zaměstnání. Pracovní povinnosti těch, kteří pracují na podpoře prodeje, se velmi liší, takže můžete najít široké odchylky požadavků na vzdělávání a zkušenosti. Obecně však pravděpodobně zjistíte, že většina zaměstnavatelů bude chtít, abyste měli alespoň středoškolské vzdělání, příjemný telefon a zvukové dovednosti klávesnice. Měli byste mít také nějaké zkušenosti s počítači. Pracovní zkušenosti v oblasti zákaznického servisu nebo správy kanceláře mohou být také velmi užitečné, protože se dá očekávat, že budete fungovat v obou rolích při práci v podpoře prodeje.
Základní dovednosti nezbytné k tomu, aby se stal zástupcem podpory prodeje, obvykle zahrnují schopnost efektivně komunikovat se zákazníky i vyhlídkami na prodej a další členy prodejního týmu. Jak platí pro každého, kdo pracuje v prodeji, mít vítěznou osobnost pravděpodobně zvýší vaše šance naf Jak se najat do pozice podpory prodeje, tak i postupovat ve vaší kariéře. V některých případech se očekává, že budete fungovat i v roli administrativní podpory, takže odborné znalosti v oblasti běžné databáze, tabulky a softwaru pro zpracování textu je často nezbytné.
Vzdělání potřebné k tomu, aby se stal zástupcem podpory prodeje, závisí na vašich pracovních povinnostech. Pokud doufáte, že se stanete zástupcem podpory prodeje pro společnost, která prodává vysoce technické produkty, může být nesmírně užitečný vysokoškolský titul nebo jiné formální školení v tomto odvětví. Například, pokud se stanete zástupcem podpory prodeje pro společnost, která prodává počítače, může být požadavek na najímání titulu nebo certifikátu v oblasti informatiky. V situacích, kdy budete pracovat s produkty nebo službami, které nejsou nijak zvlášť složité nebo technické, nemusí být nutné vyšší nebo specializované vzdělávání.Mějte však na paměti, že pokud chcete postupovat ve společnosti, možná budete muset nakonec dokončit vysokoškolský nebo postgraduální titul.
Požadovaná pracovní zkušenost může zahrnovat historii zaměstnání v prodeji, zákaznických službách nebo správě kanceláře. Vzhledem k tomu, že mnoho zaměstnavatelů může očekávat, že propagují své zaměstnance podpory prodeje na pravidelné prodejní pozice, možná budete chtít zdůraznit své nadšení pro prodej během rozhovorů nebo ve vašich krycích dopisech. Vzhledem k tomu, že budete často jednat s veřejností, může potenciální zaměstnavatel chtít mluvit s vašimi předchozími zaměstnavateli o vaší schopnosti pracovat pozitivně komunikovat se zákazníky a kolegy.