Hvad gør en rutesalgsrepræsentant?
En karriere som rutesalgsrepræsentant er perfekt til en der nyder konstant at rejse og interagere med kunderne. Mens de i denne karriere muligvis beskæftiger sig med en bred vifte af produkter, er de grundlæggende jobopgaver, de udfører, ens. Disse inkluderer erhvervelse af nye kunder og opretholdelse af forbindelser med eksisterende kunder, inspektion af udgående produkter, levering af produkter, registrering af økonomiske transaktioner og kommunikation med vejlederne.
Nogle af de vigtigste aspekter ved at være rutesalgsrepræsentant er at anskaffe nye kunder og opretholde forhold til eksisterende kunder. Dette job handler i vid udstrækning om at interagere med andre og forstå kundens behov. En person i denne position skal have kendskab til de produkter, han sælger og være i stand til at forklare fordelene ved disse produkter. Derfor skal en person besidde betydelige interpersonelle færdigheder og være i stand til at opbygge kontakt med kunderne.
En anden del af jobbet, der undertiden overses - men ikke desto mindre vigtigt - er inspektion af udgående produkter. For eksempel, hvis en rutesalgsrepræsentant leverer brød til en købmand, skal han kontrollere datoerne for brødene for at sikre, at de ikke er uaktuelle. For at bevare et positivt omdømme hos kunder og offentligheden er det vigtigt for denne person at have øje for detaljer og sikre kvaliteten af produkterne.
Det er også ekstremt vigtigt at levere de korrekte produkter til kunderne til tiden. Hvis denne jobforpligtelse ikke udføres effektivt, vil en virksomheds kundebase sandsynligvis lide. Derfor er det kritisk for en rutesalgsrepræsentant at være punktlig og nøjagtig, når de leverer produkter. I nogle tilfælde bliver han nødt til at gå over lagerbeholdningen hos en kunde for at sikre, at alle produkter er regnskabsmæssigt behandlet.
Det er en anden almindelig pligt at registrere alle økonomiske transaktioner mellem virksomheden og kunderne. Da folk, der arbejder i denne stilling, ofte håndterer store pengesummer dagligt, er det kritisk, at de holder styr på det. Nogle virksomheder bruger computere eller andre elektriske enheder til dette, og andre vedligeholder papirfiler. Uanset metoden er det vigtigt for en rutesalgsrepræsentant at have mindst grundlæggende matematiske færdigheder og være godt organiseret.
Derudover er det nødvendigt kontinuerligt at kommunikere med virksomhedsledere. Da en rutesalgsrepræsentant typisk er en underordnet, er det hans pligt at følge ordrer fra sin vejleder og udføre disse handlinger korrekt. I mange tilfælde vil han kommunikere med sin vejleder inden begyndelsen af hver arbejdsdag og ved slutningen af hver dag. Denne praksis hjælper med at holde alle på samme side.