Hvad gør en applikationsadministrator?
En applikationsadministrators rolle involverer generelt overvågning af softwareapplikationer i en virksomhed. Denne position er typisk ansvarlig for planlægning af processen med at integrere applikationer, der er vigtige for forretningsdriften og medarbejdernes produktivitet. De fleste opgaver består af installation, opgradering og daglig vedligeholdelse af softwareapplikationer. En del af et job til applikationsstyring kan også omfatte overvågning af applikationsnetværket for at forhindre virusangreb og sikkerhedsbrud. I nogle virksomheder kan en applikationsleder også føre tilsyn med andet IT-personale.
En applikationsadministrators ansvar kan omfatte overvågning af installationsprocessen for nye applikationer. Denne person kan vælge nye softwareprogrammer, der hjælper med medarbejdernes produktivitet for virksomheden. En del af installationsprocessen kan også omfatte at sikre, at den nye software overholder virksomhedens softwarepolitik.
Når et firma kræver opgraderinger til softwareapplikationer, kan applikationsadministratoren undersøge brugen af potentielle systemer og kompatibiliteten med det aktuelle netværksmiljø. Undersøgelsen bestemmer typisk de økonomiske omkostninger og effekten, som opgraderinger kan have på computersystemer. Afhængig af størrelsen på virksomheden kan personer i denne position muligvis også samarbejde med netværksadministratorer eller andet IT-personale for at gennemføre opgraderinger. Dette involverer typisk koordinering af aktiviteter for at sikre, at opgraderingerne integreres med det nuværende netværkssystem.
Daglig vedligeholdelse af softwareapplikationer kan også falde ind under en applikationsadministrators jobbeskrivelse. Generelt kan vedligeholdelse omfatte overvågning af applikationsfunktionalitet for at garantere tilgængeligheden af software på computernetværket. Oprettelse af et sikkerhedskopisystem til applikationer og filer, der er knyttet til forretningsdrift, er en anden vedligeholdelsesfunktion for en applikationsadministrator.
Vedligeholdelse af forretningsapplikationer kan også omfatte opgaver såsom tildeling af adgangs- og tilladelsesniveauer til medarbejderne. Baseret på jobfunktion har en medarbejder muligvis brug for adgang til lønningssoftware eller et købssystem. For nyansatte involverer dette også opsætning af e-mail-konti og brugerprofiler, der giver nye medarbejdere adgang til applikationer.
Overvågning af it-personale involverer normalt ledelse af de daglige aktiviteter for arbejdstagere inden for softwareapplikationsafdelingen. Typiske overvågningsopgaver kan omfatte rådgivning af personale om den rigtige måde at udføre en opgave relateret til softwareinstallation eller opgraderinger. Nogle gange kan applikationsadministratoren også hjælpe medarbejdere med fejlfinding af problemer og tilsyn med hurtige løsninger.
Specifikke opgaver og krav kan variere afhængigt af virksomhedens størrelse og placering. Generelle krav for at få succes i denne rolle kan omfatte at have teknisk viden om computerapplikationer og systemer. Typisk kan krav også omfatte diagnostiske evner og problemløsningsevner for at opnå optimal ydelse.