Co dělá Správce aplikací?

Role správce aplikací obvykle zahrnuje dohled nad softwarovými aplikacemi v podniku. Tato pozice je obvykle zodpovědná za plánování procesu integrace aplikací, které jsou důležité pro obchodní operace a produktivitu zaměstnanců. Většina povinností spočívá v instalaci, aktualizaci a každodenní údržbě softwarových aplikací. Součástí úlohy správce aplikací může také být sledování sítě aplikací, aby se zabránilo útokům virů a narušení bezpečnosti. V některých společnostech může správce aplikací dohlížet i na další zaměstnance informačních technologií (IT).

Odpovědnost správce aplikací může zahrnovat dohled nad procesem instalace nových aplikací. Tato osoba může vybrat nové softwarové aplikace, které pomáhají produktivitě zaměstnanců společnosti. Součástí instalačního procesu může být také zajištění nového softwaru v souladu se softwarovou politikou společnosti.

Pokud společnost vyžaduje upgrade softwarových aplikací, může správce aplikací prozkoumat použití potenciálních systémů a kompatibilitu s aktuálním síťovým prostředím. Šetření obvykle určuje finanční náklady a aktualizace efektů, které mohou mít počítačové systémy. V závislosti na velikosti firmy mohou lidé na této pozici spolupracovat se správci sítě nebo jinými pracovníky IT, aby dokončili upgrade. To obvykle zahrnuje koordinační činnosti, aby se zajistilo, že aktualizace budou integrovány do současného síťového systému.

Denní údržba softwarových aplikací může také spadat pod popis úlohy správce aplikací. Údržba může obecně zahrnovat monitorování funkčnosti aplikace, aby byla zaručena dostupnost softwaru v počítačové síti. Vytvoření záložního systému pro aplikace a soubory spojené s obchodními operacemi je další funkcí údržby správce aplikací.

Udržování obchodních aplikací může také zahrnovat povinnosti, jako je přiřazování úrovní přístupu a oprávnění zaměstnancům. Na základě funkce úlohy může zaměstnanec potřebovat přístup k mzdovému softwaru nebo nákupnímu systému. U nových zaměstnanců to také zahrnuje nastavení e-mailových účtů a uživatelských profilů, které novým zaměstnancům poskytují přístup k aplikacím.

Dohled nad IT pracovníky obvykle zahrnuje řízení každodenních činností pracovníků v oddělení softwarových aplikací. Mezi typické dozorčí povinnosti může patřit poradenství personálu ohledně správného způsobu, jak plnit úkol související s instalací nebo upgradem softwaru. Někdy může správce aplikací také pomoci personálu s řešením problémů a dohledem nad rychlým řešením.

Konkrétní povinnosti a požadavky se mohou lišit v závislosti na velikosti a umístění společnosti. Obecné požadavky na úspěch v této roli mohou zahrnovat technické znalosti počítačových aplikací a systémů. Požadavky obvykle mohou zahrnovat také dovednosti v oblasti diagnostiky a řešení problémů, aby se dosáhlo optimálního výkonu.