Hvad er en kasserer?
En kasserers jobbeskrivelse inkluderer de samlede omkostninger til købte varer, tager betaling for varerne, foretager ændringer og giver kvitteringer. Hvis det er relevant, skal kasserere også være i stand til at beregne værdien af kuponer, salg og særlige tilbud i forhold til kundens samlede regning. For virksomheder, der sælger alkohol eller cigaretter, skal en kasserer huske at anmode om identifikation for at overholde love, der forbyder salg af disse ting til mindreårige. Afhængig af virksomheden, kan kassekontorer være påkrævet til at hjælpe med opgaver såsom at færdiggøre inventar, returnere uønsket merchandise til hylder eller tælle penge i slutningen af et skift.
På et tidspunkt var det almindeligt, at kasserer bruger en pen og papir eller en tilføjelsesmaskine til at udføre deres job. I dag gør edb-stregkoder og scannere det meget hurtigere at totalisere en kundes ordre. Desværre betyder det ikke, at kassererens jobbeskrivelse er blevet lettere. Kasserere skal være i stand til at fejlfinde almindelige tekniske fejl med deres udstyr, huske koder for at udføre visse operationer i systemet og have en generel idé om, hvorvidt den scannede pris for en vare faktisk er det rigtige beløb.
Kassererjobs er tilgængelige i en lang række virksomheder. Fastfood-restauranter er store arbejdsgivere af kassekontorer, ligesom lavprisbutikker, biografer og tankstationer. Arbejdsmiljøet i disse virksomheder kan imidlertid være meget hurtigt. For en mindre stressende jobmulighed, kan det være en god ide at søge kassererjob i specialbutikker eller mindre familieejede virksomheder.
Mens kassererjobs generelt er rigelige, og mange steder vil ansætte personer uden tidligere erfaring, er disse job tendens til at være deltid og temmelig lavt betalte. Imidlertid kan kasserer karrierer ofte føre til bedre muligheder. Mange virksomheder forsøger at markedsføre kvalificerede kasserer til stillinger som vejleder eller butikschefer. Kundeservicefærdighederne og den stærke arbejdsetik, som man har brug for for at være vellykket, da en kassekontor vil oversætte godt til en række andre jobmuligheder.
Mange mennesker er bekymrede over, at butikker, der implementerer selvudtjekningsbaner, reducerer de tilgængelige jobmuligheder for folk, der ønsker at være kasserer. Det skal dog bemærkes, at de fleste butikker stadig skal ansætte folk til at vedligeholde self checkout-banerne og yde hjælp til kunder, der har svært ved at arbejde på scanningsudstyret. Så længe ældre, handicappede og handlende med små børn foretrækker at have en anden til at tjekke deres varer, er det usandsynligt, at kassestillinger nogensinde helt forsvinder.