Hvad er tilbagevendende indtægter?
Tilbagevendende indtægter er en stabil indtægtskilde, der forventes at fortsætte langt ind i fremtiden uden drastiske ændringer, selvom slutindtægterne for indtægterne kan ændre sig. Dette adskiller sig fra engangsindtægter eller engangsindtægter, indtægter optjent en gang og ikke igen. For virksomheder betragtes opbygning af en pålidelig indtægtskilde som vigtig for virksomhedens levetid og stabilitet. Uden sådanne indtægter kan virksomheder muligvis ikke være i stand til at dække udgifter tilstrækkeligt og lave planer for fremtiden.
Nogle virksomheder har tilbagevendende indtægter indbygget i deres forretningsmodel. Hjælpeprogrammer kan for eksempel afhænge af regelmæssige betalinger fra deres kunder. Mens abonnenterne kan ændre sig, når folk flytter og skifter tjenester, forbliver betalingerne generelt. Ligeledes med abonnementstjenester som magasiner og websteder. I disse tilfælde fokuseres der på at opbygge antallet af kunder for at holde de tilbagevendende indtægter høje og fastholde kunder med promoveringer og andre værktøjer til at holde dem tilfredse.
Andre virksomheder kan have mindre stabile forretningsmodeller og færre muligheder for tilbagevendende indtægter. Restauranter har for eksempel forskellige kunder hver nat og kan ikke pålideligt stole på kundenumre. Hvis de imidlertid har cateringkontrakter, kan de skabe tilbagevendende indtægter ved at oprette en stabil konto hos en eller flere kunder. Ligeledes har kunder på kirkegårde en tendens til at have et engangsbehov, men en kirkegård kan etablere et abonnementsprogram, der er nødvendigt forud for at skabe en stabil indtægtsstrøm. Andre virksomheder kan udtænke produkter og tjenester på en måde, der er designet til at skabe tilbagevendende indtægter, set med teknologivirksomheder, der regner med køb af opdateringer fra deres kunder.
Når virksomheder foretager fremskrivninger, betragter de deres tilbagevendende indtægter som en del af deres forventede indtægtsstrøm. Dette gør det muligt for en virksomhed at planlægge for fremtiden og overveje muligheder som investeringer, optage lån osv. Tilbagevendende indtægter kan også bruges som underlagsdokumentation for finansielle aktiviteter. Investorer ønsker at se bevis for tilbagevendende indtægter for at være sikre på afkast på deres investeringer, og virksomheder, der dokumenterer sådanne indtægter og viser planer for at udvide den, kan få adgang til mere kapital samt andre fordele.
Svingninger i tilbagevendende indtægter kan forekomme i perioder med økonomisk ustabilitet, hvor folk kan skære ned på de produkter og tjenester, de bruger, og derved reducere kundegrundlaget for mange virksomheder. Derudover kan dramatiske ændringer som udseendet af nye konkurrenter også indtage en virksomheds indtjening. Sporing af skift i indtægtsstrømme over tid er ansvaret for regnskabs- og marketingafdelinger, der er interesseret i at holde en virksomheds økonomi sunde, mens de udvikler langsigtede planer.