Was ist Leistungsanalyse?
Leistungsanalyse, auch als Webanalyse bezeichnet, ist die Untersuchung von Internetdaten, um eine Website besser zu gestalten und die Benutzererfahrung anzupassen. Das Tracking wird normalerweise mit einer Software durchgeführt, mit der die Informationen der Website-Besucher aufgezeichnet werden. Die von der Performance-Analyse-Software erfassten Informationen umfassen Besucherdaten, Verkehrsdaten und Inhaltsdaten. Jede Art von Daten erzählt ihre eigene Geschichte über die Erfolge und Misserfolge einer Website oder eines Blogs.
Im Allgemeinen wird die Leistungsanalyse verwendet, um Online-Marketingkampagnen für Verkaufswebsites zu entwerfen und Service-Websites zu verbessern, um den Kunden besser zu bedienen. Besucherinformationen, die von der Leistungsanalyse erfasst werden, umfassen den Standort des Besuchers, den Browsertyp und das Betriebssystem. Ein Webmaster kann Besucherinformationen verwenden, um die Standortdemografie der Besucher seiner Website zu ermitteln oder die Art der Technologie zu verfolgen, die im Allgemeinen für den Besuch der Website verwendet wird. Die Kenntnis der Art des Betriebssystems und des Browsers, die ein Webbesucher verwendet, kann einem Webmaster helfen, seine Website so zu gestalten, dass sie am besten mit dem beliebtesten Browser oder Betriebssystem funktioniert.
Verkehrsdaten können Informationen über die Seiten, die Benutzer besuchen, und Links, die Besucher zum Betreten und Verlassen der Website verwenden, enthalten. Ein Webmaster kann anhand von Verkehrsdaten bestimmen, woher der Verkehr kommt und wie er abläuft. Hier findet ein Webmaster heraus, welche Suchmaschine die meisten Zugriffe auf ihre Website sendet. Verkehrsdaten können auch Informationen darüber enthalten, welche Benutzer auf Werbeexit-Links auf einer Website geklickt haben, und einen Webmaster dabei unterstützen, eine Website besser auf Besucher mit Anzeigenklick auszurichten.
Bei Inhaltsdaten handelt es sich meist um Informationen zum Inhalt der Webseiten. Zu den häufig verwendeten Inhaltsinformationen gehören häufig verwendete Seiten, häufig verwendete Schlüsselwörter für den Zugriff auf Seiten sowie häufig verwendete Eingangs- und Ausgangsseiten. Das Beobachten der Benutzerpfade auf einer Website kann einem Webmaster helfen, Fehler, ineffektive Links oder Webseiten zu identifizieren, die die Besucher nicht ansprechen.
Webmaster verwenden häufig eine Software zur Leistungsanalyse, um Website- und Besucherinformationen abzurufen. Diese Art von Software verfolgt die Webaktivität, obwohl ein Webmaster Code in die Programmierung ihrer Website eingibt. Der Code sendet Informationen an die Online-Verfolgungssoftware, die die Informationen in Diagrammen und Grafiken darstellt, die dem Webmaster helfen sollen, die Informationen zu verstehen und zu verwenden.
Performance Analytics Tracker können kostenlose oder im Einzelhandel erhältliche Software sein. Zu den für die Leistungsanalyse verwendeten Softwareprogrammen und Websites gehören StatCounter®, Google Analytics® und Piwik®. Diese Art von Software kann einem Webmaster Informationen über viele Dinge geben, einschließlich der Suchbegriffe, des Internetdienstanbieters und der von Besuchern der Website verwendeten Technologie. Mithilfe von Webanalysen kann ein Webmaster beliebte Seiten auf der Website oder auf Websiteseiten ermitteln, die dazu neigen, den Besucher zu verlieren.