Was sind die verschiedenen Case Management Jobs?
Case-Management-Jobs sind in der Gesundheitsbranche und im Sozialwesen weit verbreitet. Ein Pflegefallmanager arbeitet normalerweise in einem Krankenhaus oder einer medizinischen Einrichtung, während ein Sozialdienstfallmanager in einer Justizvollzugsanstalt, in Kinderschutzabteilungen, Pflegeheimen oder psychiatrischen Einrichtungen arbeiten kann. In Anwaltskanzleien gibt es auch Case-Management-Jobs, um Rechtsfälle über das Justizsystem zu verfolgen.
Die Aufgaben eines Fallmanagers in einem Krankenhaus oder einer anderen stationären oder ambulanten medizinischen Einrichtung sind unterschiedlich, konzentrieren sich jedoch in der Regel auf die Patientenversorgung und die ordnungsgemäße Verwendung der verfügbaren Ressourcen. Fallmanagementaufgaben in diesem Bereich erfordern eine Person, die die Patientenversorgung überwacht, während sie mit einem Team von Ärzten und Krankenschwestern zusammenarbeitet. In der Regel beurteilt er die Qualität der Betreuung und ermittelt Möglichkeiten zur Verbesserung der Dienstleistungen. Der Fallmanager ist der Gesamtbetreuungskoordinator, der während des Krankenhausaufenthalts mit der Familie und dem Patienten zusammenarbeitet.
Case Management Jobs im medizinischen Bereich beinhalten normalerweise administrative Aufgaben, die mit jeder Abteilung in der Einrichtung zusammenarbeiten. Der Fallmanager ist möglicherweise für Berichte über die Wirksamkeit der einzelnen Abteilungen, die Personalstärke und die Personalschulung verantwortlich. Er oder sie kann auch damit beauftragt werden, die Verwaltung der Fälle zu bewerten und einen Plan zur Verbesserung zu entwickeln.
In der Regel ist ein Krankenpflegeabschluss erforderlich, um in Krankenhäusern oder Gesundheitszentren eine Stelle als Case-Management-Mitarbeiter zu erhalten. Der Kandidat muss in der Regel über mehrere Jahre Erfahrung im Umgang mit Menschen und in der Betreuung von Patienten verfügen. Computerkenntnisse und Schreibfähigkeiten sind ebenfalls häufige Voraussetzungen für diese Position.
Die Aufgaben im Sozialwesen reichen von Einrichtungen für häusliche Gewalt bis hin zu Pflegeheimen. Der Fallmanager tritt als Anwalt für den Patienten oder das Opfer ein, um sicherzustellen, dass er oder sie fair behandelt wird und Ressourcen zur Verfügung gestellt werden. In einem Heim für häusliche Gewalt ist beispielsweise der Fallmanager auch für die Sicherheit der Klienten verantwortlich. In diesen Jobs muss er oder sie in der Lage sein, in einer Krise zu handeln und Freiwillige zu beaufsichtigen.
Case Management Jobs bei Anwaltskanzleien oder Gerichten verfolgen jeden Fall von seiner Einreichung bis zu seiner Disposition. Der Manager kann durch Überwachung zahlreicher Fristen koordinieren, wann bestimmte Dokumente eingereicht werden müssen. Ein Teil des Auftrags kann auch das Verwalten der Volumina von Dokumenten umfassen, die sich auf jeden Fall beziehen. In einigen Anwaltskanzleien wird Software zum Verwalten von Kalendern und Fällen verwendet, insbesondere in großen Firmen mit vielen aktiven, laufenden Fällen.