Quais são os diferentes trabalhos de gerenciamento de casos?
Os empregos em gerenciamento de casos são comuns no setor de serviços de saúde e serviços sociais. Um gerente de casos de enfermagem normalmente trabalha em um hospital ou instalação médica, enquanto um gerente de caso de serviços sociais pode trabalhar em uma instalação correcional, em unidades de proteção à criança, casas de repouso ou instituições mentais. Os trabalhos de gerenciamento de casos também estão disponíveis em escritórios de advocacia para rastrear casos legais através do sistema judicial.
Os deveres de um gerente de caso em um hospital ou outro tipo de centro médico de internação ou ambulatorial são variados, mas geralmente se concentram no atendimento ao paciente e no uso adequado dos recursos disponíveis. Os trabalhos de gerenciamento de casos nesse campo exigem que uma pessoa monitore o atendimento ao paciente enquanto trabalha com uma equipe de médicos e enfermeiros. Ele ou ela geralmente avalia a qualidade dos cuidados e identifica maneiras de melhorar os serviços. O gerente de caso é o coordenador geral de atendimento que trabalha com a família e o paciente durante a internação do hospital.
Trabalhos de gerenciamento de casos no campo médico geralmente inclusiveUDE Deveres administrativos que trabalham com cada departamento na instalação. O gerente de caso pode ser responsável por relatórios sobre a eficácia de cada departamento, níveis de pessoal e treinamento de pessoal. Ele ou ela também pode ter a tarefa de avaliar como os casos são gerenciados e desenvolvendo um plano de melhoria.
Um diploma de enfermagem registrado geralmente é necessário para obter trabalhos de gerenciamento de casos em hospitais ou centros de saúde. O candidato normalmente deve ter vários anos de experiência em gerenciar pessoas e cuidar dos pacientes. Habilidades de informática e habilidades de escrita também são requisitos comuns para esta posição.
Os empregos de gerenciamento de casos de serviços sociais variam de instalações de violência doméstica a casas de repouso. O gerente do caso atua como defensor do paciente ou vítima para garantir que ele seja tratado de maneira justa e que os recursos sejam disponibilizados. Em um abrigo de violência doméstica, por exemplo, tO gerente de caso também é responsável pela segurança dos clientes. Nesses empregos, ele ou ela deve ser capaz de agir em uma crise e supervisionar voluntários.
Trabalhos de gerenciamento de casos em escritórios de advocacia ou nos tribunais rastreiam cada caso, desde o seu pedido até sua disposição. O gerente pode coordenar quando documentos específicos devem ser arquivados monitorando vários prazos. Parte do trabalho também pode incluir o gerenciamento dos volumes de documentos referentes a cada caso. Em alguns escritórios de direito, o software é usado para gerenciar calendários e casos, especialmente em grandes empresas com muitos casos ativos e em andamento.