Was macht eine Empfangsdame im Fitnessstudio?
Eine Empfangsdame im Fitnessstudio ist für die allgemeinen Büroaufgaben im Zusammenhang mit dem Begriff "Empfangsdame" verantwortlich, zusätzlich zu anderen Aufgaben, die für ihre Beschäftigung in einem Fitnessstudio, Fitnesscenter oder Fitnesscenter spezifisch sind. Diejenigen, die in diesen Rollen beschäftigt sind, haben oft einen Hintergrund oder eine Ausbildung in Rezeptionist- und Sekretariatsfähigkeiten und sollten auch ein solides Verständnis für körperliche Fitness und Bewegung haben. Obwohl für eine Anstellung möglicherweise kein bestimmter Abschluss erforderlich ist, verfügen viele der Personen, die als Rezeptionist im Fitnessstudio tätig sind, über eine weiterführende Ausbildung, z. B. ein Associate-Abschluss, und einige können als persönliche Fitnessberater ausgebildet werden.
Empfangsmitarbeiter müssen in der Regel Besucher, Verkäufer und Kunden begrüßen. Sie können auch Telefone abheben, Nachrichten entgegennehmen und Informationen an das erforderliche Personal weiterleiten. Einige müssen möglicherweise von Hand oder mithilfe einer Computerdatenbank Schreibunterlagen führen. Ein Rezeptionist im Fitnessstudio führt in der Regel diese Aufgaben sowie die Aufgaben aus, die für die Arbeit in einem Fitnesscenter spezifisch sind. Überwachen oder Erheben von Teilnahmegebühren und Einschreibegebühren für Kunden, Bereitstellen von Handtüchern und Toilettenartikeln, Planen von Kundensitzungen mit den persönlichen Trainern der Einrichtung und Aufzeichnen von Wartungsaufzeichnungen für Fitnessgeräte.
Abhängig von der Größe der Einrichtung kann ein Rezeptionist im Fitnessstudio Vollzeit oder Teilzeit angestellt sein. In vielen Fitnesscentern werden die administrativen und Büroaufgaben häufig auf ein Personal oder zwei bis drei Angestellte an der Rezeption aufgeteilt. Die Mitarbeiter der Rezeption müssen häufig Besucher begrüßen, Fitnesscenter-Touren durchführen und Verkaufsgespräche mit potenziellen Mitgliedern führen. Einige führen möglicherweise auch Reinigungs- und Reinigungsfunktionen in den Umkleideräumen und an Trainingsgeräten im Fitnesscenter durch. Weitere Aufgaben können darin bestehen, die Kunden an die Vorschriften der Einrichtung zu erinnern und sie bei Bedarf durchzusetzen. Viele dieser Mitarbeiter sind auch Personal Trainer, die sich mit Kunden zu Terminen treffen, die während ihrer Schichten geplant sind.
Nach Angaben des US-Arbeitsministeriums ist für fast die Hälfte der Positionen als Generalrezeptionist ein Abitur erforderlich, während für die restlichen Positionen ein Hochschulstudium oder ein Associate Degree erforderlich ist. Die Ausbildung zum Rezeptionisten im Fitnessstudio erfolgt in der Regel direkt am Arbeitsplatz, da die Aufgaben der Position je nach Größe oder Schwerpunkt der jeweiligen Einrichtung variieren können. Die Mitarbeiter der Turnhalle sind häufig in der idealen Situation, um ihre Beschäftigungsfähigkeit weiter zu verbessern, indem sie Kurse zu Zertifizierungen und Schulungen in verschiedenen Bereichen von Fitness und Bewegung belegen, die möglicherweise im Fitnesscenter selbst angeboten werden. Eine Gehaltserhöhung kann sich daraus ergeben, dass ein Empfangsmitarbeiter im Fitnessstudio eine erhöhte Anzahl von Aufgaben wahrnehmen kann.