Was sind Teller Windows?
Finanzinstitute wie Banken versuchen, ein möglichst sicheres Umfeld für Mitarbeiter und Kunden zu schaffen. Banken haben das Potenzial, Opfer von Straftaten wie Raubüberfällen zu werden, und durch die Bekämpfung dieser Tendenz mit Sicherheitssystemen und kugelsicheren Kassenfenstern kann die Wahrscheinlichkeit von Diebstahl verringert werden. Tellerfenster sind die Strukturen, die die Bankvertreter von der Öffentlichkeit trennen. Diese Strukturen können aus Glasfaser hergestellt werden und können verwendet werden, um Kunden innerhalb und außerhalb einer Bank zu bedienen.
Die Bankenbranche ist sehr stark auf den Kundenservice ausgerichtet. Tatsächlich steht es der Öffentlichkeit frei, diese Finanzinstitute zu betreten, und Bankfachleute gehen in der Regel persönlich und höflich mit Kunden um. Leider sind diese Organisationen aufgrund der Natur eines Finanzinstituts, das Bareinzahlungen akzeptiert, kriminelle Ziele. Teller-Fenster sind eine Komponente des Sicherheitssystems einer Bank, zu dem auch Kameras und Live-Sicherheitspersonal an den Eingangs- oder Ausgangstüren des Gebäudes gehören können.
Es gibt verschiedene Elemente, die die Kassenfensterstruktur ausmachen. Das Glas kann einen Großteil des Raums zwischen dem Bankschalter und dem Kunden mit nur einem kleinen Fenster für Transaktionen abdecken. Die genaue Zusammensetzung und das Material des Panzerglases variieren je nach Schutzniveau, das das Bankpersonal voraussichtlich benötigt.
Außerdem sollte im Design des Kassierers ein Fach für die Übertragung von Dokumenten und Bargeld enthalten sein. Eine kleine Öffnung, durch die beide Parteien in oder in der Nähe sprechen können, erleichtert das Hören von Stimmen durch jede Glaswand. Befindet sich die Bank in einer Stadt mit möglicherweise hoher Kriminalität, kann die Öffnung weggelassen werden, bevor eine Gegensprechanlage für den Innenbereich verwendet wird. Durch das Schieben des Glases in einem Kassenfenster können die Mitarbeiter die Türen öffnen, sodass Transaktionen beispielsweise bei einer Warteschlange von Kunden schneller abgeschlossen werden können.
Banken bieten ihren Kunden bestimmte Annehmlichkeiten, wie beispielsweise Durchfahrtsmöglichkeiten. Dies ermöglicht es Kunden, in Fahrzeugen zu bleiben und Bankgeschäfte abzuschließen, einschließlich Ein- und Auszahlungen. Die Kassiererfenster zeigen in den Bereich, in dem Fahrzeuge anhalten, um Bankgeschäfte zu erledigen. Bankangestellte und Kunden können über häufig händefreie Gegensprechanlagen miteinander kommunizieren, und Bankeinzahlungs- und -abhebungsscheine werden zusätzlich zu Bargeld mit einem Durchfahrtskassenautomaten geliefert. Die Kassenfenster bestehen aus durchsichtigem Glas oder Acryl, so dass sich Kunden und Bankangestellte während der gesamten Transaktion gegenseitig sehen können.