Vad är Teller Windows?
Finansinstitut som banker försöker skapa den säkraste möjliga miljön för anställda och kunder. Banker har potential att vara mål för brott, såsom rån, och genom att bekämpa denna tendens med säkerhetssystem och skottsäkra kassafönster kan chansen för tjuverier minskas. Teller windows är strukturer som skiljer bankrepresentanter från allmänheten. Dessa strukturer kan vara tillverkade av glasfiber och kan användas för att betjäna kunder inom och utanför en bank.
Bankbranschen är mycket anpassad till kundservice. I själva verket är allmänheten fritt att komma in i dessa finansinstitut, och bankpersonal handlar vanligtvis artigt med kunder ansikte-till-ansikte. Tyvärr gör själva naturen hos ett finansinstitut som accepterar kontanta insättningar dessa organisationer mål för brott. Skyltfönster är en komponent i en banks säkerhetssystem som också kan inkludera kameror och levande säkerhetsvakter vid byggnadens ingångs- eller utgångsdörrar.
Det finns olika element som utgör tellerfönsterstrukturen. Glaset kan täcka mycket av utrymmet mellan bankteller och kund med bara ett litet fönster för transaktioner. Exakt sammansättning och material som används i det skothållna glaset kommer att variera beroende på den skyddsnivå som bankpersonal förväntas kräva.
Dessutom bör ett fack inkluderas i tellerfönsterdesignen för överföring av dokument och kontanter. En liten öppning för båda parter att prata med eller i närheten gör det lättare för röster att höras genom någon glaspartition. Om banken är belägen i en stad där brottet kan vara högt kan öppningen utelämnas i stället för ett intercomsystem som ska användas inomhus. Genom att glida glas i ett fönsterfönster kan de anställda öppna dörrarna så att transaktioner kan genomföras snabbare när det finns en rad kunder som till exempel väntar.
Banker erbjuder kunder vissa bekvämligheter, till exempel genomströmningsmöjligheter. Detta gör att kunder kan stanna kvar i fordon och fortfarande slutföra banktransaktioner, inklusive att göra insättningar och uttag. Tellerfönster är belägna mot det område där fordon stannar för att utföra bankaktiviteter. Banktalare och kunder kan kommunicera med varandra med hjälp av intercom-system som ofta är handsfree, och bankinsättningar och uttagsutsättningar utöver eventuella kontanter levereras med en genomgående tellermaskin. Skyltfönstren är gjorda av en typ av genomskinligt glas eller akryl så att kunder och banktalare kan se varandra under hela transaktionen.