¿Qué es un asistente virtual de redes sociales?
Un asistente virtual cumple muchas de las mismas funciones que un asistente de oficina típico, excepto que el asistente virtual lo hace desde la distancia, usualmente confiando en el correo electrónico y otras tecnologías informáticas para mantenerse en contacto con la oficina. Un asistente virtual de redes sociales cumple los mismos criterios, excepto que las tareas del asistente se centran en mantener las actividades de redes sociales de una persona o empresa. Si bien un asistente virtual típico puede ocuparse de la entrada de datos y responder correos electrónicos, es probable que un asistente virtual de redes sociales se centre en actividades de marketing, incluida la escritura de entradas de blog, la respuesta a mensajes en sitios web de redes sociales y la creación de campañas publicitarias o de marketing utilizando esos sitios y tecnologías .
Muchas empresas pueden querer mantener un sitio web o blog y mantenerlo actualizado regularmente, pero sus empleados habituales pueden no tener el tiempo o las habilidades para hacerlo. Por ejemplo, las pequeñas empresas pueden beneficiarse del marketing en redes sociales, pero a menudo no cuentan con el personal para cumplir con los requisitos de un fuerte marketing en redes sociales. Si bien algunas empresas pueden contratar a alguien a tiempo completo, muchos asistentes virtuales de redes sociales trabajan de manera independiente, desempeñando el papel de varias empresas o individuos al mismo tiempo. Un asistente virtual de redes sociales puede asumir toda la responsabilidad de actividades como responder a los contactos de las redes sociales y escribir publicaciones en el blog para que otros empleados de la empresa puedan concentrarse en el desarrollo de la empresa.
La persona promedio puede saber cómo usar los sitios web de redes sociales, pero puede no poseer todas las habilidades necesarias para crear y monitorear campañas y rastrear resultados. Un asistente virtual con experiencia en redes sociales puede usar sus habilidades para hacer que los sitios web de redes sociales funcionen para la industria y la línea de productos específicos de una empresa. Los profesionales de las redes sociales también pueden ayudar a los dueños de negocios a desarrollar un sistema de seguimiento y presentación de informes para ver qué esfuerzos de las redes sociales están teniendo el mayor impacto.
Los asistentes virtuales de redes sociales pueden hacer sus propios horarios, especialmente si son contratistas independientes, siempre que puedan realizar todas las tareas de un cliente según sea necesario. Esto puede ser ventajoso para el propietario de un negocio en algunas industrias, porque el asistente virtual de redes sociales puede responder a los clientes y posibles clientes a través de las redes sociales en las horas de la tarde después de que los empleados en la oficina se hayan ido a casa por el día. Una buena cantidad de asistentes virtuales de redes sociales provienen de fondos de marketing y escritura, por lo que los propietarios de negocios también pueden contratarlos para realizar trabajos de redacción, si es necesario.