Co je virtuální asistent pro sociální média?
Virtuální asistent plní mnoho stejných povinností jako typický kancelářský asistent, s výjimkou virtuálního asistenta, který tak činí z dálky, obvykle se spoléhá na e-mail a jinou počítačovou technologii, aby zůstal v kontaktu s kanceláří. Virtuální asistent sociálních médií splňuje stejná kritéria, s výjimkou povinností asistenta, které jsou zaměřeny na udržování sociálních médií osoby nebo společnosti. Zatímco typický virtuální asistent se může zabývat zadáváním dat a odpovědí na e-maily, virtuální asistent na sociálních médiích se pravděpodobně zaměří na marketingové aktivity, včetně psaní blogových záznamů, odpovídání na zprávy na webových stránkách sociálních médií a vytváření reklamních nebo marketingových kampaní pomocí těchto stránek a technologií. .
Mnoho společností může chtít udržovat web nebo blog a pravidelně je aktualizovat, ale jejich pravidelní zaměstnanci nemusí mít čas ani dovednosti, aby tak učinili. Například malé podniky mohou těžit z marketingu sociálních médií, ale často nemají zaměstnance, kteří by splňovali požadavky silného marketingu sociálních médií. Zatímco některé společnosti mohou někoho najmout na plný úvazek, mnoho virtuálních asistentů sociálních médií pracuje nezávisle a plní tak roli několika společností nebo jednotlivcům současně. Virtuální asistent sociálních médií může nést plnou odpovědnost za činnosti, jako je reakce na kontakty na sociálních médiích a psaní blogových příspěvků, aby se ostatní zaměstnanci podniku mohli soustředit na rozvoj podnikání.
Průměrný člověk může vědět, jak používat weby sociálních médií, ale nemusí mít všechny dovednosti potřebné k vytváření a sledování kampaní a sledování výsledků. Zkušený virtuální asistent sociálních médií může využít své dovednosti k tomu, aby webové stránky sociálních médií fungovaly pro konkrétní odvětví a produktovou řadu společnosti. Odborníci na sociální média mohou také pomoci majitelům podniků vyvinout systém sledování a podávání zpráv, aby zjistili, které úsilí v oblasti sociálních médií má největší dopad.
Virtuální asistenti sociálních médií si mohou sestavovat vlastní plány, zejména pokud jsou nezávislými dodavateli, pokud jsou schopni splnit všechny úkoly klienta podle potřeby. V některých odvětvích to může být výhodné pro vlastníka firmy, protože virtuální asistent sociálních médií může reagovat na klienty a vyhlídky prostřednictvím sociálních sítí ve večerních hodinách poté, co se dnešní úředníci vrátili domů. Značný počet virtuálních asistentů sociálních médií pochází z prostředí marketingu a psaní, takže je v případě potřeby také majitelé firem schopni najmout je, aby prováděli copywriting.