Was ist ein virtueller Social Media-Assistent?
Ein virtueller Assistent erfüllt viele der gleichen Aufgaben wie ein typischer Büroassistent, mit der Ausnahme, dass der virtuelle Assistent dies aus der Ferne tut und sich normalerweise auf E-Mail und andere Computertechnologien stützt, um mit dem Büro in Kontakt zu bleiben. Ein virtueller Social-Media-Assistent erfüllt dieselben Kriterien, mit der Ausnahme, dass sich die Aufgaben des Assistenten darauf konzentrieren, die Social-Media-Aktivitäten einer Person oder eines Unternehmens aufrechtzuerhalten. Während sich ein typischer virtueller Assistent mit der Dateneingabe und dem Beantworten von E-Mails befasst, konzentriert sich ein virtueller Social Media-Assistent wahrscheinlich auf Marketingaktivitäten, einschließlich des Schreibens von Blogeinträgen, des Beantwortens von Nachrichten auf Social Media-Websites und des Erstellens von Werbe- oder Marketingkampagnen unter Verwendung dieser Websites und Technologien .
Viele Unternehmen möchten möglicherweise eine Website oder ein Blog pflegen und regelmäßig aktualisieren, aber ihre regulären Mitarbeiter haben möglicherweise nicht die Zeit oder die Fähigkeiten, dies zu tun. Kleinunternehmen können beispielsweise von Social Media Marketing profitieren, haben jedoch häufig nicht das Personal, um die Anforderungen eines starken Social Media Marketings zu erfüllen. Während einige Unternehmen eine Vollzeitkraft einstellen, arbeiten viele virtuelle Assistenten für soziale Medien unabhängig voneinander und besetzen die Funktion für mehrere Unternehmen oder Einzelpersonen gleichzeitig. Ein virtueller Social Media-Assistent kann die volle Verantwortung für Aktivitäten übernehmen, z. B. für das Reagieren auf Social Media-Kontakte und das Schreiben von Blogposts, damit sich andere Mitarbeiter des Unternehmens auf die Entwicklung des Geschäfts konzentrieren können.
Die durchschnittliche Person kann mit Social-Media-Websites umgehen, verfügt jedoch möglicherweise nicht über alle Fähigkeiten, die zum Erstellen und Überwachen von Kampagnen und zum Verfolgen von Ergebnissen erforderlich sind. Ein erfahrener virtueller Social-Media-Assistent kann seine Fähigkeiten nutzen, um Social-Media-Websites für eine bestimmte Branche und Produktlinie eines Unternehmens zu erstellen. Social-Media-Experten können Geschäftsinhabern auch dabei helfen, ein Tracking- und Berichterstattungssystem zu entwickeln, um festzustellen, welche Social-Media-Bemühungen den größten Einfluss haben.
Virtuelle Assistenten für soziale Medien können ihre eigenen Zeitpläne erstellen, insbesondere wenn sie unabhängige Auftragnehmer sind, sofern sie in der Lage sind, alle Aufgaben eines Kunden nach Bedarf zu erledigen. Dies kann in einigen Branchen zum Vorteil eines Geschäftsinhabers sein, da der virtuelle Assistent für soziale Medien in den Abendstunden, nachdem die Mitarbeiter im Büro für den Tag nach Hause gegangen sind, über soziale Netzwerke auf Kunden und potenzielle Kunden reagieren kann. Eine große Anzahl virtueller Social Media-Assistenten verfügt über Marketing- und Schreiberfahrung, sodass Geschäftsinhaber sie bei Bedarf auch für die Erstellung von Texten einstellen können.