¿Qué es una campaña publicitaria?
Una campaña publicitaria es un curso de acción específico diseñado para anunciar una empresa, causa o producto que emplea una serie intencional y cuidadosamente coordinada de herramientas de marketing para llegar al público objetivo. El objetivo final de cualquier campaña publicitaria es aumentar la conciencia sobre el tema y generar demanda. La estructura exacta de la campaña publicitaria a menudo dependerá de la naturaleza del producto o la causa y del público objetivo para el que está diseñada la campaña.
Si bien los detalles varían de una campaña publicitaria a otra, algunas de las mismas herramientas se utilizan en casi cualquier campaña. Tanto los medios impresos como los electrónicos se utilizan a menudo para generar atención y entusiasmo por el tema de la campaña, a menudo con el lanzamiento lógico y oportuno de diferentes herramientas en puntos específicos de la campaña general. Mientras que en el pasado, los medios electrónicos se referían más a las transmisiones de radio y televisión, ese componente ahora incluye herramientas como anuncios publicitarios en línea, mensajes de texto y anuncios por correo electrónico.
En términos de medios impresos utilizados en una campaña publicitaria, los anuncios colocados en periódicos y revistas son un método tradicional para llegar al público objetivo. Los anuncios generalmente están diseñados para despertar el interés de los lectores y atraerlos a aprender más sobre el tema del anuncio. Para garantizar que se llegue a los consumidores deseados, los anuncios impresos a menudo aparecerán en medios impresos dirigidos a esos consumidores. Por ejemplo, el software que está diseñado para realizar un seguimiento de los clientes potenciales de ventas y los clientes existentes puede aparecer en una revista dirigida a profesionales de ventas y marketing.
Con los medios electrónicos, los comerciales de televisión y radio siguen siendo un medio viable para atraer la atención de los compradores y crear demanda de diversos productos y servicios. Los comerciales cortos de televisión diseñados para divertir e informar tienden a causar una buena impresión en el espectador y es muy probable que atraigan a un número significativo de consumidores a comprar los productos que se muestran en el anuncio. De la misma manera, una campaña publicitaria también puede incluir cortos comerciales de radio que capten la atención del oyente y ayuden a evocar imágenes visuales que creen demanda para el producto.
Junto con los métodos tradicionales de crear una campaña publicitaria, las nuevas herramientas están haciendo posible llegar a los consumidores de nuevas maneras. Muchas compañías diseñan campañas publicitarias para clientes actuales que dependen de herramientas tales como mensajes de texto o publicidad por correo electrónico. Por ejemplo, un proveedor de servicios telefónicos puede notificar a los clientes existentes sobre las próximas ofertas especiales en servicios agrupados enviando un mensaje de texto al teléfono celular del cliente. Como alternativa, el proveedor de servicios puede notificar al cliente sobre próximas ventas o nuevos productos y servicios a través de un correo electrónico. Cuando se coordina con otras herramientas como parte de una campaña publicitaria general, es posible aumentar las ventas de los clientes actuales para generar más ingresos y obtener un número significativo de nuevos clientes.
En su mayor parte, una campaña publicitaria establecerá objetivos específicos que deben cumplirse en un período de tiempo determinado. En el caso de que la campaña no cumpla con los objetivos, el enfoque general puede modificarse ligeramente para el resto de la campaña, o la información obtenida durante la campaña actual se puede utilizar para crear una estrategia de campaña publicitaria de seguimiento más efectiva. Aprender de la experiencia de campañas anteriores hace posible fortalecer las próximas campañas y acercarse al logro de los objetivos establecidos por el anunciante.