¿Qué es un modelo de desgaste?
Un modelo de deserción es un análisis matemático de la deserción de la organización, como el número de estudiantes que abandonan antes de completar un título o la tasa de facturación de los empleados en una corporación. Dichos modelos pueden ser importantes para comprender el desgaste y tomar medidas para abordarlo. Pueden ser realizados por las propias organizaciones, así como terceros con un interés de auditoría, como las agencias gubernamentales que pueden estar preocupadas por las ofertas en una universidad o universidad. Los estadísticos generalmente supervisan el desarrollo de un modelo de deserción.
Este modelado matemático requiere una amplia gama de datos sobre la deserción de una organización. Estos datos pueden incluir tasas base, así como información desglosada por edad, nivel de experiencia, razón para salir o unirse a una organización, etc. Cuanta más información esté disponible, más puede hacer un estadístico con ella. Un modelo de deserción detallado puede proporcionar datos útiles y significativos.
El estadístico puede preparar una serie de BreaKdowns de desgaste, observando cómo la membresía en una organización se depilan y disminuye con el tiempo. Esto puede permitir a las personas identificar áreas de particular interés, como un aumento en las decisiones de dejar una empresa después de contratar a un nuevo ejecutivo. El modelo de desgaste ayudará a los analistas a comprender cómo las personas se mueven a través de una organización y pueden identificar patrones específicos que podrían ser importantes. También puede ayudar a las empresas y organizaciones a evaluar el éxito o el fracaso de programas como el reclutamiento de nuevos estudiantes o más participación práctica de los supervisores.
Además de modelar los patrones de deserción existentes, el modelo de deserción se puede usar en el pronóstico. Dada la información disponible y los patrones conocidos, los investigadores pueden mostrar cómo es probable que el número de personal, el cliente y los números de los estudiantes fluctúen con el tiempo. El modelado también puede permitir que una organización explore lo que podría suceder si hizo cambios para aumentar la retención. Por ejemplo, una compañía telefónica podría realizar una encuesta para ver cuántos clientes que salen permanecerían si se realizaba un cambio de póliza como una reducción de tarifas. Esta información podría usarse para estimar los impactos de retención de clientes a largo plazo de dicha política para ayudar a la empresa a decidir cómo avanzar.
Algunos modelos de desgaste están preparados solo para uso interno. Pueden contener información confidencial o patentada que una empresa no desea publicar generalmente a los miembros del público. Otros pueden imprimirse en informes anuales, divulgaciones y otros documentos. En algunos casos, puede haber un mandato legal para discutir el desgaste; Las universidades, por ejemplo, tienen que proporcionar información sobre su tasa de graduación en beneficio de los futuros estudiantes.