¿Qué es la cooperación?
El término, cooperación (coopetition) es una combinación de las palabras cooperación y competencia. Es el concepto de que las empresas competidoras a veces se benefician al cooperar para que cada una gane una mayor capacidad para competir en el mercado. A menudo, esta idea se utiliza en campos tecnológicos, donde la información compartida puede mejorar los productos y proporcionar algún beneficio económico y competitivo a todos los participantes. Esto se opone a las prácticas comerciales en las que toda la información y la tecnología están estrechamente protegidas y son exclusivas y la competencia en el mercado se convierte en un juego de suma cero. En cambio, la cooperación, que también podría llamarse asociación estratégica, ofrece la oportunidad a las empresas competidoras de crear escenarios en los que todos ganan, lo que aumenta la supervivencia, la rentabilidad y la ventaja competitiva.
La cooperación se ha utilizado como un término comercial y económico desde principios del siglo XX, pero el nombre se hizo más popular con el libro de la década de 1990, Cooperación , escrito por Adam Brandenburger de la Harvard Business School y Barry Nalebuff de la Yale School. de gestión. El libro se basa en la teoría de juegos y en una serie de ejemplos para argumentar que las empresas en competencia directa pueden beneficiarse de la información compartida o la asociación en algunos temas. Esto no significa que las empresas dejen de competir entre sí, sino que se ayudan mutuamente a fortalecerse para que cada una gane la misma competitividad y produzca mejores productos o servicios.
Un ejemplo de esto han sido los compromisos continuos entre Apple® y Microsoft®. Aunque estas compañías tienen una rivalidad legendaria entre ellas, ambas crean un software para la otra. Un usuario de Apple® puede elegir usar Microsoft Word® en su computadora. Un sistema operativo de Microsoft tiene acceso a iTunes®. De manera similar, Apple® ahora usa microprocesadores Intel® en muchas de sus computadoras, lo que la convierte en una computadora más rápida que compite mejor con numerosas PC.
El objetivo de la cooperación nunca es disminuir la competencia. Más bien, lo magnifica porque las compañías usan información o acceso compartido para hacer que sus productos y servicios sean más atractivos. Cuando las empresas eligen estas oportunidades para ayudarse mutuamente, se apoyan mutuamente. En lugar de crear ganadores y perdedores, el objetivo es crear mayores ganancias y competidores de por vida. La cooperación y la competencia combinadas se postulan para ser mucho más positivas para todos los involucrados.
En una microescala, este concepto a veces se usa en entornos escolares. Se les puede pedir a los estudiantes que trabajen juntos, pero cada estudiante obtiene una calificación individual, que es, esencialmente, competencia. Para un mejor beneficio, dos estudiantes querrían trabajar juntos, cada uno aportando su mejor trabajo a un proyecto. Cuando tienen éxito, ambos estudiantes pueden salir con una buena calificación. Si solo hay competencia, ambos estudiantes pueden terminar siendo perdedores. En cooperación, el deseo de competir alimenta el espíritu de cooperación.