¿Qué es la gestión del diseño estratégico?
La gestión del diseño estratégico es el proceso de planificación del diseño, promoción y gestión del producto con los mejores intereses generales de la empresa en mente. Es un método para crear un grupo unificado de diseños de productos en lugar de una colección desconectada de ofertas. El proceso también incluye la creación de diseños con necesidades futuras en mente, como actualizaciones, nueva innovación y facilidad de producción. Strategic Design Management incorpora una variedad de formas de investigación de campo, como los comentarios de los clientes. El objetivo del proceso es crear una imagen de marca fuerte y unificada que pueda comunicarse claramente.
Algunas de las cosas específicas que se abordan en la gestión estratégica del diseño incluyen el diseño del producto y el empaque. Los esfuerzos promocionales como la publicidad y el marketing se incorporan al proceso estratégico. El método también incluye elementos posteriores a la venta, como cómo abordar el servicio al cliente para que promueva, respalde y encarna la marca. Opinio del clienteLos NS también se consideran en el desarrollo de nuevos productos.
Si bien la gestión del diseño estratégico generalmente se realiza con la marca general en mente, también incluye la creación de procesos individuales para construir sus diversas partes. Esto incluye optimizar el diseño y la producción de cada producto para fomentar la lealtad del cliente y repetir las ventas. Si bien el diseño estratégico puede aplicarse a productos individuales, esto siempre se hace con la marca en mente para que la empresa comunique un mensaje consistente.
La gestión de diseño estratégico efectivo requiere una fuerte comunicación entre diferentes tipos de departamentos. Para integrar adecuadamente el diseño y el marketing del producto, los profesionales creativos, técnicos y de marketing deben poder comunicarse. Las empresas han utilizado una variedad de tácticas para administrar esta necesidad. En los primeros días de la gestión del diseño estratégico, muchos BUSIENSES contrató a los contratistas para guiarlos a través del proceso. Ahora, muchas compañías contratarán gerentes que puedan trabajar en múltiples disciplinas y, por lo tanto, se comunicarán con varios departamentos para crear una marca unificada.
La gestión de diseño estratégico exitoso brinda a una empresa las herramientas para innovar y, por lo tanto, se distingue en el mercado. También mantiene a la compañía en sintonía con sus clientes específicos para que el desarrollo de productos esté constantemente orientado a las necesidades y deseos de ese grupo. Mientras promueve una posición de mercado más fuerte, también fomenta una comunicación más fuerte entre los diferentes departamentos de la empresa. Esto aumenta la efectividad del negocio en general.