Cos'è la gestione strategica del design?
La gestione strategica del design è il processo di pianificazione della progettazione, della promozione e della gestione del prodotto con in mente gli interessi generali dell'azienda. È un metodo per creare un gruppo unificato di progetti di prodotti piuttosto che una raccolta disconnessa di offerte. Il processo include anche la creazione di progetti tenendo conto delle esigenze future, quali aggiornamenti, nuove innovazioni e facilità di produzione. La gestione strategica del design comprende una varietà di forme di ricerca sul campo come il feedback dei clienti. L'obiettivo del processo è creare un'immagine di marchio forte e unificata che possa essere chiaramente comunicata.
Alcune delle cose specifiche che vengono affrontate nella gestione strategica del design includono la progettazione del prodotto e del packaging. Gli sforzi promozionali come la pubblicità e il marketing sono integrati nel processo strategico. Il metodo include anche elementi post-vendita come l'approccio al servizio clienti in modo che promuova, supporti e incarni il marchio. Le opinioni dei clienti vengono prese in considerazione anche nello sviluppo di nuovi prodotti.
Mentre la gestione strategica del design viene generalmente perseguita tenendo presente l'intero marchio, include anche la creazione di singoli processi per la costruzione delle sue varie parti. Ciò include l'ottimizzazione della progettazione e della produzione di ciascun prodotto al fine di incoraggiare la fidelizzazione dei clienti e ripetere le vendite. Mentre la progettazione strategica può essere applicata ai singoli prodotti, ciò viene sempre fatto tenendo presente il marchio, in modo che l'azienda comunichi un messaggio coerente.
Una gestione efficace della progettazione strategica richiede una forte comunicazione tra i diversi tipi di dipartimenti. Per integrare correttamente la progettazione e la commercializzazione del prodotto, i professionisti creativi, tecnici e di marketing devono essere in grado di comunicare. Le aziende hanno utilizzato una varietà di tattiche per gestire questa esigenza. All'inizio della gestione strategica del design, molte aziende assumevano appaltatori per guidarli nel processo. Ora molte aziende assumeranno manager in grado di lavorare in più discipline e quindi comunicare con vari dipartimenti nella creazione di un marchio unificato.
Il successo della gestione strategica del design offre a un'azienda gli strumenti per innovare e quindi distinguersi nel mercato. Mantiene inoltre la compagnia in sintonia con i suoi clienti target in modo che lo sviluppo del prodotto sia costantemente orientato verso le esigenze e i desideri di quel gruppo. Pur promuovendo una posizione di mercato più forte, incoraggia anche una comunicazione più forte tra i diversi dipartimenti dell'azienda. Ciò aumenta l'efficacia del business in generale.