Come tenere il passo con le tendenze nel comportamento organizzativo?
Il compito di tenere il passo con le tendenze nel comportamento organizzativo può rivelarsi alquanto difficile per i leader aziendali. Le tendenze del comportamento organizzativo tendono a comportare cambiamenti nella cultura aziendale, nella tecnologia, nella struttura aziendale, nella prospettiva di gestione e nel marketing. I potenziali metodi per tenersi aggiornati con la teoria della cultura organizzativa e le pratiche commerciali sono l'osservazione dell'attività dei concorrenti, la ricerca di cambiamenti nella tecnologia, la lettura della letteratura sul comportamento organizzativo e il collegamento in rete con i membri delle organizzazioni professionali.
Cercare e leggere pubblicazioni sulle tendenze nel comportamento organizzativo può essere uno dei modi migliori per rimanere informati sui cambiamenti. Esistono diverse pubblicazioni di settore, database di articoli online e siti Web dedicati allo studio della cultura aziendale e di come le tendenze sul posto di lavoro influenzano le organizzazioni. Ad esempio, l'ingresso della Generazione Y nella forza lavoro ha portato molte organizzazioni a cambiare il modo in cui sono strutturate le responsabilità, i premi e le aspettative del lavoro.
Un altro modo per monitorare le tendenze nel comportamento organizzativo è osservare cosa stanno facendo le altre aziende. Ciò può essere realizzato ricercando articoli attuali sulla cultura aziendale, partecipando a conferenze o conferenze commerciali e reti. I manager aziendali possono anche cercare attivamente il feedback dei loro dipendenti in prima linea, che possono conoscere le tendenze e le pratiche commerciali prima di essere studiati o pubblicati su riviste accademiche. Oltre a cercare il feedback dei dipendenti sui cambiamenti osservati da altre società, i dirigenti aziendali possono anche esaminare gli atteggiamenti e le percezioni dei loro dipendenti.
Una buona parte del comportamento sul posto di lavoro è influenzato da percezioni generazionali, cultura, struttura organizzativa e tattiche di gestione. Può anche essere influenzato e modellato dai cambiamenti tecnologici e dalle esigenze del mercato. I leader aziendali possono spesso prevedere e monitorare i cambiamenti del comportamento sul luogo di lavoro imparando e adottando nuove tecnologie. Ad esempio, a metà degli anni '90 la crescita dell'uso di Internet privato nelle nazioni industrializzate ha cambiato i modelli di business di molte aziende e ha persino reso possibili alcune piattaforme di business.
L'uso e la crescita della tecnologia possono anche cambiare il modo in cui avvengono la comunicazione e il completamento delle attività. Freelance, lavoro a contratto e telelavoro sono stati tutti resi possibili sfruttando il servizio Internet ad alta velocità, il servizio telefonico Voice over IP (VOIP), il software di gestione dei progetti aziendali e le videoconferenze. Le tendenze nel comportamento organizzativo non emergono necessariamente esclusivamente dalla tecnologia, ma sono guidate da una combinazione di atteggiamenti e capacità tecniche sottostanti.
Le strategie di marketing possono avere una grande influenza sulle tendenze del comportamento organizzativo. Ad esempio, le preoccupazioni relative all'efficienza dei costi e al vantaggio competitivo possono determinare cambiamenti nella struttura organizzativa, come l'integrazione verticale. Questa struttura offre alle aziende con più operazioni un maggiore controllo sulle proprie reti di produzione e distribuzione. Le tendenze della cultura aziendale possono derivare dalla necessità di soddisfare meglio le esigenze del mercato, aumentando al contempo i margini di profitto.