¿Qué es la acreditación de proveedores?
La credencialización de proveedores es el proceso de establecer las calificaciones de un proveedor externo de bienes o servicios. El procedimiento de acreditación real diferirá dependiendo de la industria y el contexto en el que el proveedor esté involucrado. La credencialización se utiliza básicamente para evaluar los antecedentes y la legitimidad de un proveedor cuando se confía en él para contribuir a la cadena de suministro.
Involucrar a proveedores externos es una parte importante de hacer negocios y puede ser relevante en una variedad de contextos. Por ejemplo, un evento especial podría involucrar a los proveedores para suministrar bienes y servicios de entretenimiento. Una subsidiaria local podría tener una lista de proveedores aprobados que su sede corporativa ha aprobado para proporcionar suministros de oficina. El gobierno podría mantener una lista de proveedores que han sido examinados para detectar conflictos y cumplir con ciertos requisitos de elegibilidad. En cada caso, la acreditación de proveedores sería un proceso personalizado con el objetivo común de asegurarse de que los proveedores externos tengan las calificaciones adecuadas para realizar negocios.
La credencialización del proveedor generalmente consistirá en una evaluación objetiva de la experiencia, capacitación, licencia y capacidad de un proveedor externo para proporcionar los bienes o servicios necesarios de acuerdo con las especificaciones. Como parte del proceso, los proveedores generalmente tienen que completar una solicitud y proporcionar referencias comerciales y ciertos documentos como prueba de legitimidad. Los proveedores a veces tienen que publicar un bono para garantizar el rendimiento de acuerdo con los términos. Por lo general, los proveedores tienen que pasar por la acreditación una vez como un procedimiento de calificación inicial, y luego forman parte de un grupo aprobado. Sin embargo, en algunas industrias, la acreditación se realiza periódicamente y garantiza que los proveedores cumplan con los requisitos de calificación.
Ciertas situaciones de acreditación requieren que un proveedor no solo demuestre la legitimidad de la empresa sino que también brinde información sobre sus principales propietarios y empleados. El examen adicional asegura que las personas que dirigen la empresa no tengan preocupaciones o conflictos en sus antecedentes que impacten la aprobación de la empresa como proveedor o causen problemas o vergüenza. Las aplicaciones de proveedores gubernamentales generalmente solicitan este tipo de información para protegerse contra la corrupción gubernamental y los políticos que usan contratos de proveedores para enriquecerse a sí mismos, a sus amigos o a sus familiares.
La acreditación de proveedores es de particular importancia en la industria de la salud. Los vendedores de compañías externas buscan afiliación de proveedores con hospitales para vender sus productos y equipos. Con la falta de estándares uniformes y el tiempo y el costo de calificar a cada proveedor individualmente, se ha desarrollado una industria artesanal para proporcionar administración de credenciales de proveedores externos o administración interna a través de software personalizado.