¿Cómo me convierto en un ejecutivo de back office?

Si desea convertirse en un ejecutivo de back office, necesitará las habilidades, la capacitación y la experiencia laboral adecuadas para tener la mejor oportunidad de ser contratado en este puesto. En muchos casos, se espera que sea experto en la edición de copias, las matemáticas básicas y el uso de tecnología de oficina como computadoras, múltiples líneas telefónicas y máquinas de fax. Un título universitario no siempre es necesario para los trabajos de back office de nivel de entrada, porque generalmente puede sustituir la experiencia en la administración de back office. Sin embargo, tener una licenciatura o maestría puede darle una ventaja durante el proceso de contratación, especialmente si está solicitando un puesto más especializado.

Las carreras de back office tienden a implicar contestar el teléfono, lo que significa que debe sentirse cómodo hablando con otras personas y lidiando con varias líneas telefónicas a la vez. También es probable que utilice tecnología, como Internet, máquinas de fax y fotocopiadoras. Mientras trabaja con la computadora, es probable que tenga que escribir correos electrónicos, crear documentos para la empresa e ingresar datos, preferiblemente con pocos errores tipográficos o ortográficos. La atención a los detalles puede ayudar con estas tareas, por lo que debe poseer esta habilidad si desea convertirse en un ejecutivo de back office. Comprender las matemáticas básicas también puede ayudar, porque es probable que necesite hacer un inventario y hacer una contabilidad simple cuando trabaje en una oficina administrativa.

Tener tales habilidades puede ayudarlo a decidir si desea convertirse en un ejecutivo de back office pero, para hacer realidad este objetivo, generalmente necesita obtener la educación adecuada. Algunos trabajos administrativos de nivel de entrada solo requieren un diploma de escuela secundaria, y algunas compañías pueden incluso ayudar a pagar su educación si finalmente decide obtener un título universitario en este campo. Sin embargo, tener un título universitario suele ser ventajoso cuando se trata de convertirse en un ejecutivo de back office.

Algunas carreras de back office realmente requieren un título, porque implican el uso de habilidades especializadas. Por ejemplo, el gerente de recursos humanos, el contador y el programador de computadoras son puestos administrativos que generalmente requieren un título universitario. Incluso puede encontrar útil un título de maestría cuando intente convertirse en un ejecutivo de back office, porque este tipo de educación lo distinguirá de los solicitantes con solo un título de secundaria o educación de pregrado. Ya sea que elija obtener una licenciatura o una maestría, su especialidad generalmente no importa, aunque puede resultarle especialmente útil obtener una licenciatura en matemáticas, escritura o tecnología al considerar esta carrera.