Comment devenir un cadre administratif?
Si vous souhaitez devenir un cadre administratif, vous aurez besoin des compétences, de la formation et de l'expérience de travail appropriées pour avoir les meilleures chances d'être embauché à ce poste. Dans de nombreux cas, vous devrez être expert en édition de copies, en mathématiques de base et en utilisant des technologies bureautiques telles que des ordinateurs, des lignes téléphoniques multiples et des télécopieurs. Un diplôme d'études collégiales n'est pas toujours nécessaire pour les emplois de back-office de niveau débutant, car vous pouvez généralement substituer votre expérience à l'administration de back-office. Avoir un baccalauréat ou une maîtrise, cependant, peut vous donner un avantage lors du processus d'embauche, en particulier si vous postulez pour un poste plus spécialisé.
Les carrières dans le back-office impliquent généralement de répondre au téléphone, ce qui signifie que vous devez être à l'aise à la fois pour parler à des gens et pour gérer plusieurs lignes téléphoniques à la fois. Vous devrez probablement également utiliser des technologies telles qu'Internet, des télécopieurs et des photocopieurs. Lorsque vous travaillez avec l'ordinateur, vous devrez probablement écrire des courriels, créer des documents pour l'entreprise et saisir des données, de préférence avec peu de fautes de frappe ou d'orthographe. L'attention portée aux détails peut vous aider dans l'exécution de ces tâches. Vous devez donc posséder cette compétence si vous souhaitez devenir un responsable administratif. Comprendre les mathématiques de base peut également vous aider, car vous devrez probablement faire un inventaire et faire une comptabilité simple lorsque vous travaillez dans un back-office.
Avoir de telles compétences peut vous aider à décider si vous souhaitez devenir un cadre administratif, mais pour que cet objectif devienne une réalité, vous devez généralement obtenir la bonne formation. Certains postes d'arrière-guichet de base ne nécessitent qu'un diplôme d'études secondaires. Certaines entreprises peuvent même vous aider à payer vos études si vous décidez éventuellement d'obtenir un diplôme collégial dans ce domaine. Avoir déjà un diplôme universitaire, cependant, est généralement avantageux lorsque vous essayez de devenir un cadre administratif.
Certaines carrières de back-office exigent en effet un diplôme, car elles impliquent le recours à des compétences spécialisées. Par exemple, le responsable des ressources humaines, le comptable et le programmeur informatique sont tous des postes de back-office nécessitant généralement un diplôme universitaire. Vous pouvez même trouver utile une maîtrise lorsque vous essayez de devenir un cadre administratif, car ce type d'éducation vous distinguera des candidats ne possédant qu'un diplôme d'études secondaires ou une formation de premier cycle. Que vous choisissiez un baccalauréat ou une maîtrise, votre spécialité importe peu, bien que vous puissiez trouver particulièrement utile d’obtenir un diplôme en mathématiques, en écriture ou en technologie pour envisager cette carrière.