Hvordan bliver jeg en back office-leder?

Hvis du ønsker at blive en back office-leder, har du brug for de rette kvalifikationer, træning og joberfaring for at have den bedste chance for at blive ansat i denne stilling. I mange tilfælde forventes du at være dygtig til kopieringsredigering, grundlæggende matematik og anvendelse af kontorteknologi såsom computere, flere telefonlinjer og faxmaskiner. En universitetsgrad er ikke altid nødvendig for back-job på entry-level, fordi du normalt kan erstatte erfaring med back office-administration. At have en bachelor- eller kandidatgrad kan dog give dig en fordel under ansættelsesprocessen, især hvis du ansøger om en mere specialiseret stilling.

Karriere i back office har en tendens til at involvere besvarelse af telefonen, hvilket betyder, at du skal være komfortabel både med at tale med folk og håndtere flere telefonlinjer på én gang. Det forventes også, at du vil bruge teknologi, såsom Internettet, faxmaskiner og kopimaskiner. Når du arbejder med computeren, bliver du sandsynligvis nødt til at skrive e-mails, oprette dokumenter til virksomheden og indtaste data, helst med få skrivefejl eller stavefejl. Opmærksomhed på detaljer kan hjælpe med disse opgaver, så du bør besidde denne færdighed, hvis du vil blive en back office-udøvende. At forstå grundlæggende matematik kan også hjælpe, fordi du sandsynligvis bliver nødt til at tage en opgørelse og gøre nogle enkle regnskaber, når du arbejder i et back office.

At have sådanne færdigheder kan hjælpe dig med at beslutte, om du vil blive en back office-udøvende, men for at gøre dette mål til virkelighed skal du typisk få den rette uddannelse. Nogle back-office-job på indgangsniveau kræver kun et gymnasium, og nogle virksomheder kan endda hjælpe med at betale for din uddannelse, hvis du til sidst beslutter at få en collegeeksamen på dette felt. Allerede at have en collegeeksamen er dog normalt fordelagtigt, når man prøver at blive en back office-direktør.

Nogle back office-karrierer kræver faktisk en grad, fordi de involverer brug af specialiserede færdigheder. For eksempel er personaleadministrator, revisor og computerprogrammør alle back office-positioner, der normalt kræver en college-grad. Du kan endda finde en kandidatgrad nyttig, når du prøver at blive en back office-udøvende, fordi denne form for uddannelse adskiller dig fra ansøgere med kun en gymnasium eller grunduddannelse. Uanset om du vælger at få en bachelor- eller en kandidatgrad, betyder din specialitet ikke noget, selvom du måske synes det er særlig nyttigt at få en grad i matematik, skrivning eller teknologi, når man overvejer denne karriere.