Hvad gør en klubmedarbejder?
En klubmedarbejder er ansvarlig for at bevare et kundevenligt miljø. Hans eller hendes nøjagtige opgaver varierer afhængigt af klubbens art, f.eks. Om det er et sundheds- og fitnesscenter, bar eller resort. Jobbeskrivelser for klubdeltagere er ofte specifikke og detaljerede. I enhver indstilling skal klubdeltagere typisk følge fastlagte jobretningslinjer samt driftspolitikker.
Klubdeltagere rapporterer normalt til en vejleder. De skal også arbejde som en del af et team og normalt deltage i regelmæssige personalemøder. Interaktion med klientel kan være en regelmæssig del af en klubdeltagers job, men nogle deltagere forventes at forblive mest i en baggrundstype af vedligeholdelses- og forberedelsesroller. Klubdeltagere, der tilbereder mad kan muligvis kræve et certifikat for fødevaresikkerhed, mens der i andre ledsagende job er behov for certificering af førstehjælp i tilfælde af en gæstes nødsituation. At holde styr på papirarbejde ved hjælp af computer- og / eller manuelle arkiveringssystemer er en fælles opgave, der udføres af klubdeltagere.
En udvej eller ledsager af en hotelklub er ofte en del af spisestuepersonalet, der er ansvarlig for rengøring og indstilling af gæsteborde. Han eller hun kan rydde og udskifte tallerkener samt skifte sengetøj. Spisestue klubdeltagere kan også medbringe vand for at fylde gæstens briller og hjælpe det ventende personale med at bære madretter til borde. Nogle deltagere i klubindstillinger gør kassering, mens de fleste udfører nogle typer husholdningsarbejde, såsom at støvsuge spisepladsen, tørre bordplader og / eller holde rene opbevarede og klar til brug.
Bar- eller natklub-ledsagere hjælper ofte bartenderen. De forventes normalt at holde barområdet rent og velassorteret. At lave is, skære frugtpynt og genopbygge forsyninger såsom cocktail servietter og drikke omrørere er typiske opgaver for en natklubmedarbejder eller bartenderassistent. Disse klubdeltagere kan også hjælpe med at bestille nødvendige forsyninger og bruge lageradministrationssoftware.
Deltagere på sundhedsklubber eller fitnesscentre overvåger gymnastiksalen, spaen og andre områder for at sikre, at både sikkerhedspolitikker og kundeservicebehov bliver tilstrækkeligt opfyldt. Han eller hun skal sikre, at gæster, der bruger træningsudstyr, følger sikkerhedsregler. Samtidig forventes det, at en ledsager af et sundhedscenter har en behagelig, hjælpsom holdning til gæsterne. I nogle sundhedsklubber involverer ledsageres jobopgaver promovering af fitness eller andre tjenester, og de kan arbejde under et salgskvotesystem, som de forventes at opfylde.