Que fait un préposé de club?
Un préposé du club est chargé de maintenir un environnement convivial. Ses tâches exactes varieront en fonction du type de club, comme s'il s'agit d'un établissement de santé et de fitness, de bar ou de complexe. Les descriptions de poste pour les participants au club sont souvent spécifiques et détaillées. Dans n'importe quel contexte, les préposés au club doivent généralement suivre les directives de l'emploi ainsi que des politiques d'exploitation.
Les préposés aux clubs se présentent généralement à un superviseur. Ils doivent également travailler dans le cadre d'une équipe et assister généralement aux réunions régulières du personnel. L'interaction avec la clientèle peut faire régulièrement partie du travail d'un préposé à un club, mais certains préposés devraient rester principalement dans un rôle de maintenance et de préparation. Les préposés au club qui préparent les aliments peuvent avoir besoin d'un certificat en matière de sécurité alimentaire, tandis que dans d'autres emplois qui en découlent, une certification de premiers soins en cas d'urgence des clients pourrait être nécessaire. Garder une trace des documents à l'aide de systèmes de classement informatique et / ou manuel est une tâche courante effectuée par les préposés au club.
Un préposé au complexe ou au club d'hôtel fait souvent partie du personnel de salle à manger responsable du nettoyage et de la mise en place de tables d'invités. Il ou elle peut effacer et remplacer la vaisselle ainsi que changer de draps de table. Les préposés aux clubs de salle à manger peuvent également apporter de l'eau pour remplir les verres des invités et aider le personnel d'attente à transporter des plats de nourriture aux tables. Certains préposés dans les clubs font du caissier, tandis que la plupart font certains types de travaux d'entretien ménager tels que l'aspirateur dans la salle à manger, l'essuyage des comptoirs et / ou le garde des plats propres approvisionnés et prêts à l'emploi.
Les préposés au bar ou aux clubs de nuit aident souvent le barman. On s'attend généralement à ce que la zone du bar soit propre et bien approvisionnée. Faire de la glace, trancher les garnitures de fruits et les fournitures de réapprovisionnement telles que des serviettes à cocktails et des agitateurs de boissons sont des tâches typiques d'un préposé au club de nuit ou d'un adjoint au barman. Ces préposés au club peuvent également aider à commander des fournitures nécessaires etUtiliser le logiciel de gestion des stocks.
Les préposés dans les clubs de santé ou les centres de fitness surveillent le gymnase, le spa et d'autres domaines pour s'assurer que les politiques de sécurité et les besoins en service client sont adéquatement satisfaits. Il doit s'assurer que les clients utilisant des équipements d'entraînement respectent les règles de sécurité. Dans le même temps, un préposé des clubs de santé devrait avoir une attitude agréable et utile envers les invités. Dans certains clubs de santé, les tâches de travail des préposés impliquent la promotion de la forme physique ou d'autres services et ils peuvent travailler dans un système de quotas de vente qu'ils devraient rencontrer.