Que fait un préposé de club?
Un préposé de club est responsable de maintenir un environnement convivial. Ses tâches exactes varieront en fonction du type de club, qu'il s'agisse d'un centre de santé et de fitness, d'un bar ou d'un centre de villégiature. Les descriptions de poste des accompagnateurs de club sont souvent spécifiques et détaillées. Quel que soit le contexte, les préposés aux clubs doivent généralement respecter les directives de travail ainsi que les règles de fonctionnement.
Les préposés aux clubs se rapportent généralement à un superviseur. Ils doivent également travailler en équipe et assister généralement aux réunions régulières du personnel. Interagir avec la clientèle peut faire partie du travail habituel d'un préposé de club, mais on s'attend à ce que certains d'entre eux restent principalement dans des tâches de maintenance et de préparation de base. Un certificat de sécurité des aliments peut être exigé des préposés aux clubs qui préparent les aliments, tandis que dans les autres emplois de préposés, un certificat de secouriste en cas d'urgence pourrait être nécessaire. Garder une trace de la paperasse en utilisant un ordinateur et / ou des systèmes de classement manuel est une tâche commune effectuée par les préposés aux clubs.
Un membre du personnel d’un club ou d’un club hôtelier fait souvent partie du personnel de la salle à manger chargé du nettoyage et de la préparation des tables. Il ou elle peut nettoyer et remplacer la vaisselle ainsi que changer le linge de table. Les préposés aux clubs de la salle à manger peuvent également apporter de l'eau pour remplir les verres des invités et aider les serveurs à porter les plats sur les tables. Certains préposés dans les clubs s'installent dans des clubs, tandis que la plupart effectuent certains types de travaux ménagers, tels que passer l'aspirateur dans la salle à manger, essuyer les comptoirs et / ou garder des plats propres approvisionnés et prêts à être utilisés.
Les serveurs du bar ou de la discothèque assistent souvent le barman. On s'attend généralement à ce qu'ils gardent le bar propre et bien approvisionné. Confectionner de la glace, couper des garnitures aux fruits et du matériel de réapprovisionnement, tel que des serviettes de cocktail et des agitateurs pour boissons, sont des tâches typiques des préposés aux boîtes de nuit ou des barmans. Ces préposés aux clubs peuvent également aider à commander les fournitures nécessaires et utiliser un logiciel de gestion des stocks.
Les assistants des clubs de santé ou des centres de fitness surveillent le gymnase, le spa et d’autres zones pour s’assurer que les politiques de sécurité et les besoins en matière de service à la clientèle sont correctement satisfaits. Il doit s’assurer que les clients utilisant l’équipement d’entraînement respectent les règles de sécurité. Dans le même temps, on s'attend à ce que le préposé d'un club de remise en forme adopte une attitude agréable et serviable à l'égard des invités. Dans certains clubs de santé, les tâches des préposés consistent à promouvoir la remise en forme ou d’autres services. Elles peuvent travailler selon un système de quotas de vente qu’elles sont censées respecter.