クラブアテンダントは何をしますか？

クラブのアテンダントは、顧客に優しい環境を維持する責任があります。 彼または彼女の正確な職務は、健康とフィットネス施設、バー、リゾートなど、クラブのタイプによって異なります。 多くの場合、クラブの出席者の職務内容は具体的かつ詳細です。 どのような設定でも、クラブの出席者は通常、業務方針と同様に設定された仕事のガイドラインに従う必要があります。

クラブの出席者は通常、監督者に報告します。 また、チームの一員として働き、通常は定期的なスタッフ会議に出席する必要があります。 顧客とのやり取りは、クラブのアテンダントの仕事の通常の一部かもしれませんが、一部のアテンダントは、主にバックグラウンドタイプのメンテナンスと準備の役割にとどまることが期待されています。 食事を準備するクラブのアテンダントは、食品の安全性に関する証明書を必要とする場合がありますが、他のアテンダントの仕事では、ゲストの緊急事態に備えて応急処置の証明書が必要になる場合があります。 コンピューターおよび/または手動ファイリングシステムを使用して事務処理を追跡することは、クラブの出席者が行う一般的なタスクです。

リゾートまたはホテルのクラブアテンダントは、多くの場合、ゲストテーブルの清掃と設置を担当するダイニングルームスタッフの一部です。 彼または彼女は、テーブルのリネンを交換するだけでなく、皿を片付けたり交換したりすることがあります。 ダイニングルームクラブの係員は、ゲストのグラスに水を入れて、待機スタッフが食事をテーブルに運ぶのを助けることもできます。 クラブ設定の一部の係員はレジを行いますが、ほとんどの人はダイニングエリアの掃除、カウンタートップの拭き取り、および/または清潔な料理を保管してすぐに使える状態にするなどのハウスキーピング作業を行います。

バーやナイトクラブのアテンダントがバーテンダーをサポートすることがよくあります。 彼らは通常、バーエリアを清潔で品揃えの充実した状態に保つことが期待されています。 アイスの作成、フルーツガーニッシュのスライス、カクテルナプキンやドリンクスターラーなどの補給品の補充は、ナイトクラブの係員またはバーテンダーアシスタントの典型的なタスクです。 これらのクラブの出席者は、必要な消耗品の注文を支援し、在庫管理ソフトウェアを使用することもできます。

ヘルスクラブまたはフィットネスセンターのアテンダントは、ジム、スパ、その他のエリアを監視し、安全ポリシーと顧客サービスのニーズの両方が適切に満たされていることを確認します。 彼または彼女は、トレーニング機器を使用するゲストが安全規則に従っていることを確認する必要があります。 同時に、ヘルスクラブのアテンダントは、ゲストに対して快適で親切な態度を持つことが期待されています。 一部のヘルスクラブでは、アテンダントの職務はフィットネスやその他のサービスの促進を伴い、彼らは会う予定の販売割当システムの下で働くことがあります。