¿Qué hace un técnico de copiadores?
Un técnico de copiadores proporciona servicio y soporte para máquinas de copiadores. Este trabajo incluye el mantenimiento regular de las copiadoras, junto con la resolución de problemas y las reparaciones de los copiadores que no funcionan correctamente. Para convertirse en un técnico de copiadores, es necesario tener un diploma de escuela secundaria como mínimo e idealmente para mantener un certificado de una escuela técnica. Dichos certificados indican que las personas han completado la capacitación y están familiarizadas con la electrónica de copiadores, incluidas las computadoras a bordo.
Algunos técnicos de copiadores trabajan en un almacén o instalación de reparación. El equipo se envía a la instalación para su mantenimiento y reparaciones. Inspeccionan el equipo, reemplazan las piezas rotas o dañadas, confirman que el equipo funciona correctamente y lo envían de nuevo. Estos técnicos de copiadores pueden trabajar para los fabricantes de copiadores, así como al arrendamiento de compañías que proporcionan equipos a empresas de varios tamaños.
Un técnico de copiadores también puede trabajar en el servicio de campo. Estos técnicos de copiadores viajan al sitiode una copiadora para proporcionar un servicio en el lugar. Su trabajo incluye visitas de mantenimiento programadas, así como visitas de emergencia, para abordar el mal funcionamiento de la copiadora. Este tipo de trabajo requiere la capacidad de trabajar bajo presión y trabajar bien con las personas, ya que un técnico de copiadores necesita poder interactuar con las personas en una oficina mientras realiza reparaciones y proporciona instrucción en el uso de la copiadora.
Históricamente, los copiadores eran principalmente técnicos mecánicos y de la copiadores a menudo podían aprender en el trabajo. Hoy en día, las computadoras en el corazón de los sofisticados sistemas de copiadores requieren que los técnicos sean expertos no solo con problemas mecánicos como las bandejas de alimentación, sino también para estar familiarizados con el software de las copiadores y las herramientas de diagnóstico. Un técnico de la copiadora debe poder determinar si un problema radica en la mecánica o la electrónica de la copiadora con el fin de abordarlo y hacer que la copiadora funcione nuevamente.
Los técnicos de copiadores también acompañan a los copiadores a sus instalaciones iniciales. Estos técnicos de campo configuran la copiadora y proporcionan instrucciones a los usuarios para que comprendan cómo usar la copiadora y cómo sacar lo mejor del equipo. Trabajar como técnico de copiadores en instalaciones requiere excelentes habilidades de comunicación; No proporcionar instrucciones apropiadas puede dar lugar a visitas repetidas para reparar la copiadora después del mal uso.
Las horas para un técnico de copiadores pueden ser largas, ya que muchas empresas prometen un cambio rápido para sus clientes. Los técnicos de la copiadora son elegibles para las horas extras durante sus horas adicionales, pero algunas personas encuentran las largas horas por dificultades, especialmente si están trabajando en el campo y registrando mucho tiempo en el automóvil.