複写機の技術者は何をしますか？

コピー機の技術者がコピー機のサービスとサポートを提供します。 この作業には、コピー機の定期的なメンテナンスに加えて、正常に機能していないコピー機のトラブルシューティングと修理が含まれます。 複写機の技術者になるには、最低でも高校の卒業証書が必要であり、理想的には専門学校の証明書を保持する必要があります。 このような証明書は、人々がトレーニングを完了し、オンボードコンピューターを含むコピー機の電子機器に精通していることを示しています。

一部のコピー技術者は、倉庫または修理施設で働いています。 設備は、メンテナンスと修理のために施設に送られます。 機器を検査し、破損または破損した部品を交換し、機器が正常に動作していることを確認して、送り返します。 これらのコピー技術者は、コピー機メーカーや、さまざまな規模の企業に機器を提供するリース会社で働いています。

コピー機の技術者もフィールドサービスで働くことができます。 これらの複写機の技術者は、現場でのサービスを提供するために複写機の場所に移動します。 彼らの仕事には、コピー機の故障に対処するための定期的なメンテナンス訪問と緊急訪問が含まれます。 コピー機の技術者は、修理を行ったりコピー機の使用方法を説明したりしながら、オフィスの人々とやり取りできる必要があるため、この種の作業にはプレッシャーの下で働き、人々とうまく働く能力が必要です。

歴史的に、コピー機は主に機械であり、コピー機の技術者はしばしば仕事で学ぶことができました。 今日、洗練されたコピーシステムの中心にあるコンピューターでは、技術者がフィーダートレイなどの機械的な問題だけでなく、コピーソフトウェアや診断ツールに精通している必要があります。 コピー機の技術者は、問題に対処し、コピー機を再び動作させるために、問題がコピー機の機構または電子機器にあるかどうかを判断できる必要があります。

コピー機の技術者も、コピー機を最初の設置に同行します。 これらのフィールド技術者は、コピー機のセットアップとユーザーへの指示を提供して、コピー機の使用方法と機器を最大限に活用する方法を理解します。 インストールのコピー技術者として働くには、優れたコミュニケーションスキルが必要です。 適切な指導を怠ると、誤用後にコピー機を修理するために何度も訪問することになります。

多くの企業が顧客に迅速な対応を約束しているため、コピー技術者の時間は長くなる可能性があります。 コピー機の技術者は余分な時間を残業する資格がありますが、特にフィールドで働いて車の中で多くの時間を記録している場合、長時間を苦労する人もいます。