¿Qué hace un gerente de turismo?
Un gerente de turismo, también conocido como gerente de marketing turístico, está a cargo de la adquisición de ventas de paquetes turísticos, así como organizar paquetes turísticos para los clientes. El papel de un gerente de turismo es muy fluido y capitaliza el talento del profesional individual. El turismo y la hospitalidad tienden a afectar durante las recesiones económicas, por lo que es importante que un profesional del turismo desarrolle habilidades de ventas sobresalientes para atraer a las personas a pagar dinero por vacaciones emocionantes en todo el mundo.
El aspecto de marketing de los trabajos de turismo implica crear programas innovadores que atraigan a los visitantes a una nueva localidad. Los programas de marketing podrían incluir el desarrollo de contenido de medios en un sitio web que resalte las ventajas de una atracción turística específica. Reforzar los centros de convenciones locales y comercializar sus beneficios para las posibles convenciones comerciales, espectáculos y conferencias también podrían ser otro programa de desarrollo para el que un gerente de turismo es responsable.
un aspecto muy importante deEl trabajo de un gerente de turismo es realizar un seguimiento de las métricas y el análisis que muestren claramente los esfuerzos de ventas y marketing de la agencia de turismo. Monitoreo de cuántos turistas visitaron una atracción, cuántos usaron los servicios de la agencia de turismo dentro de un período de tiempo específico y cuánto dinero gastaron estos clientes son parte de los registros que mantiene el gerente de turismo. Estos datos analíticos se pueden utilizar para realizar proyecciones en futuros programas de marketing y para dirigir los cambios sobre la mejor manera de abordar los posibles clientes y turistas.
Los esfuerzos publicitarios también pueden estar bajo el alcance del gerente de turismo. Escribir anuncios de motores de búsqueda a menudo es una forma efectiva para que una oficina de gestión de turismo haga que los turistas conozcan sus paquetes y servicios turísticos. Otras garantías de anuncios en línea pueden incluir anuncios de banner, anuncios de video que cuentan con atracciones y actividades turísticas, y atractiva COpy que engancha a los clientes con descripciones de ubicaciones exóticas y excursiones interesantes.
Las habilidades de comunicación son vitales para un gerente de turismo. Los gerentes de turismo usan el arte de la persuasión para asegurar a los turistas para varios paquetes de vacaciones. También deben saber cómo atraer a los líderes y propietarios empresariales que confían en el turismo para aumentar sus ganancias y mantener en funcionamiento sus tiendas o servicios. La comunicación entre estas diferentes facciones requiere gracia, apertura y una disposición amistosa, sin importar las circunstancias.
En lo que respecta a la educación, la mayoría de los puestos esperarán que un solicitante tenga al menos un título de secundaria. Los profesionales con una licenciatura, especialmente uno en turismo y hospitalidad o un campo relacionado, son muy favorecidos. Es más probable que estos profesionales del turismo aseguren trabajos de turismo a nivel gerencial y ejecutivo.
.