¿Qué hace un empleado de viajes?
Un empleado de viajes, también llamado agente de viajes, generalmente trabaja con clientes para proporcionar reservas para varios tipos de viajes y alojamientos. Una persona con este título a menudo se reserva el transporte de aire, autobús y trenes, así como alojamiento en hoteles, establecimientos de cama y desayuno y varios tipos de resorts. También puede informar a los viajeros de las regulaciones que podrían afectarlos durante los viajes, como los requisitos de documentos y los límites de equipaje. En muchos casos, una persona con este título incluso brinda ayuda con los arreglos de asientos, los boletos de verificación y ayuda a los viajeros con necesidades especiales.
Un individuo con el título del empleado de viajes tiene muchas tareas diferentes para realizar cada día. Esta persona suele ser responsable de proporcionar información de viaje y catálogos a personas interesadas en hacer viajes por razones comerciales o personales. También responde a las preguntas de los clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico. Cuando un cliente de viaje tiene una preocupación y necesita ayuda para resolver un profesionalBlem, un empleado de viajes también puede ayudarlo.
En la mayoría de los casos, un empleado de viajes también tiene el trabajo de ayudar a los clientes a elegir los mejores planes de viaje. Por ejemplo, si un individuo está interesado en hacer un viaje con un presupuesto ajustado, este profesional de viajes podría proporcionarle información para considerar los viajes de bajo costo. Del mismo modo, una persona en este campo puede ayudar a una pareja a elegir un destino para una luna de miel, unas vacaciones familiares o un viaje de aventura. Si bien no toma la decisión de la persona que quiere hacer el viaje, puede ayudar al viajero a reducir sus elecciones en función de las cosas que considera una prioridad.
Por lo general, un empleado de viajes maneja varios tipos de reservas en nombre de sus clientes. Por ejemplo, puede reservar habitaciones en hoteles y resorts, así como organizar el transporte. Una persona con este título podría reservar vacaciones, alquiler de autos y recorridos también. Mucho de un pelirrojoEl trabajo de L Clerk implicará la reserva de viajes de placer, pero también puede reservar viajes por negocios y otras razones.
Proporcionar detalles sobre las regulaciones y requisitos de viajes es otra parte importante del trabajo de un empleado de viajes. Una persona en este puesto generalmente informará a los clientes sobre los documentos que necesitan para viajar e incluso puede ayudar a los viajeros a obtenerlos. También podría informar a los clientes sobre los límites de equipaje y los problemas de seguridad. Cuando una persona en este campo trabaja en una empresa de transporte, también puede verificar boletos y pases de embarque, brindar asistencia con los arreglos de asientos y ayudar a los viajeros con necesidades especiales.