¿Qué es una estructura de tarifas?
Una estructura de tarifas es una divulgación detallada de las tarifas asociadas con productos y servicios ofrecidos por una organización. Se requiere legalmente a algunas compañías que proporcionen esta información a solicitud a clientes actuales y potenciales. En otros casos, se puede ofrecer como una conveniencia para permitir a las personas comparar las tarifas, determinar el costo de una actividad o planificar con anticipación. En finanzas e inversiones, las estructuras de tarifas se utilizan en ubicaciones como bancos, corredores de bolsa y empresas de gestión financiera, y generalmente son requeridas por la ley. Se divulgan todas las tarifas cobradas en asociación con actividades financieras; En un banco, por ejemplo, esto podría incluir una verificación mensual, retiros de efectivo sin red, transferencias bancarias y origen de préstamos. Para ciertos tipos de productos financieros, el contrato incluye una estructura de tarifas y esta información debe revisarse CarefuLly antes de firmar.
Los gerentes y corredores financieros también deben proporcionar información de estructura de tarifas. Esto puede incluir una tarifa de mantenimiento para mantener una cuenta abierta, costos asociados con la ejecución de operaciones y tarifas para reproducir documentos. Es posible que las personas deban pagar para abrir o cerrar sus cuentas, o si su saldo se sumerge por debajo de una cierta cantidad. Del mismo modo, la inactividad puede ser facturable en algunas instituciones.
Las empresas pueden actualizar periódicamente sus tarifas en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado, como un mayor costo de hacer negocios. Es posible que necesiten proporcionar una advertencia legal antes de hacerlo, permitiendo a las personas cerrar o transferir cuentas sin penalización si no están de acuerdo con las tarifas nuevas. Es posible que cualquier deuda deba pagarse en su totalidad para hacerlo; También puede haber otras restricciones, como la necesidad de cerrar las cuentas dentro de un período de tiempo establecido después de la notificación para evitar las sanciones.
Si surge una disputa de facturación porque una factura no coincide con la estructura de tarifas, hay una serie de opciones para resolverla. Una opción es negociar directamente con la compañía para determinar si es posible ajustar la factura. En otros casos, el problema puede informarse a una organización profesional o agencia reguladora, que puede ayudar con el proceso de resolución y negociar un acuerdo que sea aceptable para ambas partes. Las empresas que reciben quejas frecuentes pueden ser atacadas para investigaciones para determinar si están publicitando de manera engañosa o a los clientes con actividades de facturación fraudulenta.